Купили эл. зажигание на бензопилу, через 3 дня он перестал работать. Можно ли вернуть или обменять в течение 14 дней?

Пресловутые 14 дней тут не при чем. Если гарантийный срок установлен и не истек, вы можете предъявить продавцу любое требование из ч.1 ст.18 ЗоЗПП в течение всего гарантийного срока, либо в пределах2 лет, если гарантийный срок менее 2 лет. Если гар.срок не установлен письменно, либо истек, то вы также вправе предъявить продавцу любое требование из вышеуказанной статьи в разумный срок, но в пределах 2 лет, но при условии, если докажете производственный брак (как правило, заключением экспертизы.) В СЦ даже не суйтесь, какие бы сказки продавец не рассказывал, а то будете потом дополнительные проблемы разгребать, + существенно ограничите себя в правах, которые дает вам закон. Образцы претензий Как передавать товар продавцу