Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если у меня нет коробки от мультиварки,имеют ли они право обменять мне товар
РЛ
Они и с коробкой вам менять не будут сломается отремонтируют по гарантии.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Если нет коробки от телефона.могут ли отказать в возврате денег,какая статья
Не вернули упаковку. ситуация в следующем. неделю назад сдал в мастерскую комплект абсолютно новых запчастей в упаковке со всеми документами. спустя некоторое время пришёл забирать заказ, все запчасти установлены, но коробки и документац...
Вскрывают ли посылку при переправке в РФ? Имеют ли право? Как сделать чтобы посылку получить цельную? Очень важно! Очень важно чтобы посылку не вскрыли! Пусть проверяют ее как хотят на радиацию и прочее, но лишь бы не вскрывали нигде, мн...
Купил тостер, выдали другой модели 2 раза подряд. Каковы мои права, как потребителя? Купил тостер, выдали другой модели, аналогичный в принципе, но цвет другой (цена на обе модели одинакова, по чеку товар тот который я выбирал). Вернувши...
Возврат товара короче есть вот такая вот хрен гарантия магазина 3 мес. пользуюсь около 2 вставляю флешки они не определяются, но суть не в этом могу ли я вернут эту....... обратно в магазин? вернут ли мне деньги? или заменить его? при ...
Подскажите пожалуйста возможно ли обменять товар без чека и коробки Дело в том, что недавно приобрели видеокарту в магазине.Сегодня во время работы на компьютере она просто сгорела.В связи с переездом, мама просто выкинула коробку со все...
Как получить компенсацию или ремонт с автосервиса? Подскажите пожалуйста,такая ситуация,загнал машину в автосервис на замену наружного шруса и рулевых наконечников и тяги,там слили масло с коробки передач(механическая),об этом забыли соо...
Дает ли право термин предварительная дата поставки оттягивать выполнение услуги до бесконечности ? здравствуйте. я в ип заказал три двери с комплектующими и с установкой .заключил договор сроки исполнения 12-22 августа .сроки постоянн...
Нужна юридическая помощь,точнее подскажите какие могут быть последствия На парковке у торгового центра по льду не смог остановится,вьехал в забор(замял его) уперся в какие то коробки стоящие за забором не много отодвинув их,вышел осмотре...
Купил программу 1с бухгалтерия у официального представителя,2 недели еще не прошло.могу ли я вернуть купленный товар? Коробки не вскрывались,программа не использовалась,но забрать назад отказваются,говоря.что все исправно и они ничего не...
Магазин отказался обменять товар надлежащего качества, помогите как быть? купил видеокарту для компьютера в крупной торговой сети, 14 дней еще не прошло (покупка совершена 21.08.2013),коробку выкинул, т.к сделал очень много покупок и они...
Является ли мультиварка техн.сложным товаром надо.качества, кот. не подлежит возврату, в случае, если не подошел по цвету А как же пункт 2 статьи 25?
Купила кроссовки reebok размер оказался маленьким. коробки у товара не было, т. к. были они по акции, чек сохранен, еще их не носила. скажите, имею ли я право обменять такой товар если с момента покупки прошел 1 месяц. объясните, что делать
Купила кроссовки reebok размер оказался маленьким. коробки у товара не было, т. к. были они по акции, чек сохранен, еще их не носила. скажите, имею ли я право обменять такой товар если с момента покупки прошел 1 месяц. объясните, что делать
Могу ли я обменять товар, если нет коробки и гарантийного талона, но есть чек? прошло больше 2-ух недель. p.s. товар-наушники
Обмен товара (рубашка) имеют ли право мне отказать в возврате/обмене товара? дня три назад купила рубашку для племянника, вроде все размеры замерила, в магазине пыталась подобрать с сантиметром, но она все равно не подошла. ценник и чек ...
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Обмен товара купила паркет. но потом решила, что он не подходит мне. могу ли обменять его на другой или вернуть за него деньги? паркет еще не доставили.
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
В соответствии с каким пунктом зпп производится обмен товара на равноценный по стоимости?
Могу ли я обменять товар или вернуть деньги если он мне не понравился (цвет, форма, функции, модель, качество) с меня требуют веские причины типа брак! сейчас мп3,а так вообще любой
Можно ли обменять товар если он меня не устраивает....приобрели автоматическую стиральную машину ...претензия к
Купили куртку на рынке,пришли домой,померили - все таки с размером не угадали. Имеем ли мы право вернуть/обменять товар?
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар? Знакомая купила пылесос, при покупке шланг от пылесоса из упаковки не достали, (формально показали что он есть), проверили только сам пылесос, от сети, что он раб...
Обмен товара По ошибке я купила не тот картридж для принтера. Имеет ли продавец право отказать в обмене товара, даже если я не пользовалась им?
Каков срок, в течении которого покупатель вправе обменять товар на аналогичный, но другого размера, формы, расцветки?
Как обменять товар (мфу) без претензий к качеству на другой с другими характеристиками
Могу ли выполнить возврат или обмен товара на другой цвет? заказали в одной текстильной компании 550 полотенец. там же заказали на них вышивку. цвет нами был заявлен светло-серой. когда заказ был выполнен, получили полотенца вот такого ц...
Обменять товар на деньги. купила плеер 5 мая.не понравился мне ,могу ли я по закону обменять его обратно на деньги? ну вы конечно умные все..."не понравился-это не аргумент". мне уже ответили.можно в течении 15 дней ,если товар не был в ...
Обмен товара надлежащего качества.. есть вопрос в постановлении правительства не подлежит обмену товар надлежащего качества п.5 5. швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные) . дак в...