Купил тостер, выдали другой модели 2 раза подряд. Каковы мои права, как потребителя?

Купил тостер, выдали другой модели 2 раза подряд. Каковы мои права, как потребителя? Купил тостер, выдали другой модели, аналогичный в принципе, но цвет другой (цена на обе модели одинакова, по чеку товар тот который я выбирал). Вернувшись за обменом товара, мне сказали что в данном филиале нужная мне модель тостера отсутствует, предложили обменять в другом филиале магазина, где присутствует данный товар. Приехав в другой магазин мне сделали обмен (продавцу доходчиво объяснил и показал на ту модель тостера которую хотел) но по глупости не проверил что внутри коробки. Приехав домой обнаружил что модель тостера опять не та что я просил. Что в данном случае я могу сделать? Есть ли у меня право просить возмещение ущерба, или требовать какую-нибудь неустойку?