Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть незаконно списанные с моего мобильного телефона денежные средства?

Москва190 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть незаконно списанные с моего мобильного телефона денежные средства? Нашел в интернете сайт с бесплатными загрузками на телефон http://wapfixa.com все шло хорошо я часто качал оттуда музыку. Но там есть один минус почему-то постоянно кидает на другие сайты даже не кликая на сторонние ссылки. И вот на днях меня кинуло на [ссылка появится после проверки модератором] и без моего согласия незаконно подписали меня на несколько платных подписок срубив с баланса моего мобильника за всё это безобразие 220рублей. Я обратился в контактный центр своего оператора и отказался от этих подписок. Все подписки были удалены но деньги мне не вернули сославшись на то что я якобы сам подписался и деньги вернуть невозможно. Но я же ни на что не подписывался и тем более отказался от их использования почему они не могут вернуть мне деньги? Как так можно наглым образом подписывать человека без его согласия? Господа подскажите как вернуть и возможно ли вернуть денежные средства назад на мой баланс? Возможно ли оспорить процедуру списания денежных средств с моего баланса?

Ответы сообщества 1

Ответить

Если докажете незаконность списания. Обратитесь с заявлением в полицию

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить