Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Интересуюсь были ли я права?защита прав потребителя.

Москва79 просмотров1 ответ

Интересуюсь были ли я права?защита прав потребителя. здравствуйте интересуюсь на чьей стороне была правда пришла в магазин,нашла товар,на ценнике написано 500р,пришла на кассу пробили 1000р,я думала мне показалось,на самом деле 1000р. я стала расспрашивать почему 1000р- когда на товаре есть ценник 500р,а ценник 1000р был перечеркнут. как мне объяснили что товар сначала стоял 500р,а потом он невероятно подорожал,хотя у них была распродажа. я также утвердительно сказала что тогда вы обязаны были снять ценник 500р,почему не сняли,на что мне сказали что не наша обязанность. но перед покупкой я также спросила консультанта - и та которая сказал что также товар стоит 500р.поэтому я была уверена. на что мне девушка которая пробивала товар сказала что это новенькая консультанта которая ничего пока еще не знает... права ли я что я могла потребовать ну во первых позвать менеджера а во вторых по п3 ст10 о защите прав потребителей потребовать возврата половины стоимости товара,поскольку информация была не полностью мне оглашена,а точнее вообще не соответствовала действительности.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

По статье о защите прав потребителя, они были обязаны Вам продать этот товар по цене,которая указана на ценнике,а не по распечатке кассы... Я работаю в этой сфере, у меня есть отдельный человек, который следит за тем, чтоб все ценники соответствовали распечатке на кассе...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить