Не тот ценник
Москва · 27.02.2017 · 56 просмотров
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста. сегодня в магазине произошла вот такая проблема: выбрал товар, посмотрел ценник, цена устроила, естественно пошёл на кассу. пробили и продавец сказал, что это ценник от другого товара, но ценник там никак нельзя открепить, следовательно это ошибка персонала магазина. они сказали, что по этой цене мне не пробьют одежду. как быть в такой ситуации? они обязаны мне продать товар по той цене что на ценнике? заранее спасибо.
Ответы сообщества 1
ДП
Приглашаете дежурного администратора, объясняете, что согласно закону о защите прав потребителей покупатель ориентируется на цену, которая написана на ценнике, на товаре. то, что у них забито в кассе, - их проблема. и называется это- обман покупателя. предоставление недостоверной информации. требуете предоставить жалобную книгу, или они возвращают разницу между ценой на товаре и ценой в чеке. также у них на стенде должны быть телефоны всех вышестоящих инстанций. я лет шесть тому назад потеряла 30 минут своего времени, но 600 рублей вернули. дело принципа.
Похожие вопросы
Это нарушение договора публичной оферты со стороны магазина? и что делать?
Это нарушение договора публичной оферты со стороны магазина? и что делать? понравились абрикосы по цене 70 руб/кг (висит над абрикосами), на кассе их пробили за 110, это я заметила когда расплатилась, позвала товароведа, она посмотрела и...
Неправильный ценник на товар - какие у покупателя права?
Популярная ситуация: в супермаркете стоит на товар один ценник, а на кассе цена оказывается другой - разумеется, выше. имею ли я право требовать от них, чтобы они продали мне товар по той цене, которая указана на ценнике, если сделка ещ...
Обязан ли магазин продать товар по цене на ценнике,если цена выросла, но ценник почему то на новый не сменили ?
Обязан ли магазин продать товар по цене на ценнике,если цена выросла, но ценник почему то на новый не сменили ? Допустим я покупаю товар за 5т.р. а мне на кассе говорят что он стоит 6500, а на ценнике стоит-5000, на мой вопрос: "а почему...
Права покупателя...
Сегодня в магазине покупала освежитель. под товаром стояла одна цена, а на кассе пробили по другой. я потребовала, чтобы мне его перебили по той цене, которая указана под товаром, они отказали, сказав, что мне нужно внимательнее читать ц...
Вопрос про ценники и как толковать разницу в сумме?
Вопрос про ценники и как толковать разницу в сумме? здравствуйте. знаю, что в некоторых магазинах, скажем "лента", если товар продается по 10 рублей за штуку и на ценнике около него старая цена, скажем 7 рублей за штуку, то на кассе тебе...
Разная цена товара из одной партии
Разная цена товара из одной партии подскажите,предположим я купила товар по цене 100 рублей ,ценник прикреплен к бирке на товаре,под этим ценником оказался аккуратно залепленный другой ценник с ценой 70 рублей с датой на пару месяцев наз...
Хотела купить кофту-на ценнике-одна цена,на кассе пробивают по более высокой-что делать?говорят-артикул не совпадает
Хотела купить кофту-на ценнике-одна цена,на кассе пробивают по более высокой-что делать?говорят-артикул не совпадает говорят, что могут продать по цене, указанной в ценнике, только если артикул будет совпадать-там на один ценник с одним ...
Могу ли я купить товар по ценнику указанному под товаром?
Мне сказали, что если ценник под определенном товаре то, товар можно купить по цене указанной под товаром, но я сомневаюсь. например: на витрине шоколад и стоит он 50 руб., но цена под ним ценник 20 руб., и на ценнике на писано, что это ...
Имеет ли право продавец не продавать мне товар?
Здравствуйте, пришёл вчера в детский магазин купить сыну подгузники. выбрал подходящий мне товар по цене и качеству. на кассе мне отказали в покупке ссылаясь на неправильную информацию о стоимости товара в ценнике. на мой протест, замдир...
Продавец угрожает покупателю. как быть?
Зашла сегодня в магазин "санги стиль", там стояли лаки для ногтей на полке от виктории шу и был ценник 49 рублей, решила прикупить себе 3 лака по такой дешёвой цене. подошла на кассу сразу положила деньги 500 рублей. девушка пробила лаки...
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником? вы берете с полки в магазине товар по одной цене. а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. обычно в супермаркетах раз...
Ценники с разными ценами на один товар
В супермаркете города покупал продукты. на один из товар висит акция. огромный ценник и на нем написано 64,90 на кассе пробивают по 69. спрашиваю почему? отвечают "пойдемте посмотрим". пришли, показываю на огромный ценник. продавец начал...
Обман в магазине. Как поступить?
Обман в магазине. Как поступить? История такая: обычный продуктовай магазин самообслуживания, взял в нем колбасу, на ценнике цена - 120 р. На кассе цена 140 р. Сказал кассиру: "Что за дела? На ценнике 120 р. Вы должны продавать по той це...
Интересуюсь были ли я права?защита прав потребителя.
Интересуюсь были ли я права?защита прав потребителя. здравствуйте интересуюсь на чьей стороне была правда пришла в магазин,нашла товар,на ценнике написано 500р,пришла на кассу пробили 1000р,я думала мне показалось,на самом деле 1000р. я ...
Казус с ценниками в магазине
Казус с ценниками в магазине сегодня в обувном магазине собрался купить зимние сапоги. на товаре ценник с цифрой 2199 руб. беру коробку подхожу к кассе, мне пробивают 4700! начинаю с ними спорить, настаиваю на стоимости которая указана н...
Помогите, что делать?
Купил кроссовки на ценнике была написана цена 2799,пошел на кассу, а оказалось что их цена 3200. спросил почему такая цена, если на ценнике сумма 2799? на что мне ответили "с сегодняшнего дня у нас идет переоценки и мы не успели переклеи...
Имеет ли право кассир не отпустить товар?
Вчера, покупал сырок. в магазине стоит приборчик для проверки цены. проверил она больше. пошёл сфоткал ценник. на кассе пробил товар. показываю фоточку) мол там на ценнике дешевле. разницу в цене мне вернули) ... а вот за мной стоял мой ...
Расхождение в цене на ценнике и на кассе
Прихожу я как то в магазин электроники ( не важно какой) . там стоит планшет с заявленной ценной 4999, 59999, 69999. отличаются они только объемом памяти которая пропорциональна цене . и вот этот ценник в 4999 это явно опечатка - забыли ...
Разные цены в чеке и на ценнике
Разные цены в чеке и на ценнике 15.02.13 совершала покупку в Рив Гош и на кассе обнаружилось,что продукт побился не по той цене,которую я видела на ценнике (ценник был жёлтый,типа акция "выбор рив гош в этом месяце"),о чём я сообщила кас...
Ответьте срочно
Скажите пожалуйста, неделю назад хотел взять в спорт мастере куртку стоила она 4990 а я оторвал ценник и поставил другой ценник за 1990 и на спортивные штаны точно также сделал стоило 3500 поставил другую цену 1490, когда начали пробиват...
История о цене в магазине .
История о цене в магазине . в магазине есть "кола"1.25л. рядом ценник "кола"1.25л. цена 29.30. в не большом кармане стареньких джинс завалялось 100 рублей , подумал я "почему бы не взять две бутылки и пачку чипсов по 39р" , и вот стоя н...
Выбрала товар, стоящий над ценником с одной суммой, а на кассе продали по цене в два раза дороже. на что я имею право?
Выбрала товар, стоящий над ценником с одной суммой, а на кассе продали по цене в два раза дороже. на что я имею право? пока ждала на кассе консультанта , который пошёл смотреть в зал где этот товар есть, видимо убрала ценник который я ви...
Цена на чеке больше, но ценник успели заменить. кто прав?
Чисто теоретически, если на чеке цена больше, но к моменту когда я показал администратору ценник, ценник уже успели поменять. стоит ли требовать разницу? что если ценник поменяли после того как пробили на кассе или до того?
Вчера купила в магазине товары по акции
,было уже закрытие магазина, чек не стала проверять. придя домой, обнаружила, что товары пробили по старой цене. сегодня хотела прийти в магазин, что бы сфоткать, что ценник не совпадает с чеком, а ценники поменяли, что делать в этой сит...
Цена на счет продукта читайте ниже
Цена на счет продукта читайте ниже Такая ситуация висит ценник указана цена 13999рублей на кассе пробиваем 17999 мы в праве пожаловаться и потребовать чтобы они продали нам товар по указаной цене на ценнеке? а если я это сделаю позже при...
Обман в описании товара. что делать?
Обман в описании товара. что делать? обман в описании товара. что делать? в рекламе на сайте и на ценнике в магазине указана модель объектива для фотоаппарата которая существенно отличается от реальности. вот сам товар http://market.med...
Считаеся ли мной описанная ситуация правонарушением магазина
Считаеся ли мной описанная ситуация правонарушением магазина подхожу к витрине напротив нужного мне товара цена 13 рублей, на кассе мне его пробивают за 15 рублей. ситуация 2. мне понравился товар, я хочу его купить, ищу цену в итоге цен...
Вопрос о неправомерном действии магазинов и нарушении прав потребителей
Вопрос о неправомерном действии магазинов и нарушении прав потребителей Ситуация такая, прихожу в магазин, вижу товар, который желаю приобрести, висит ценник, товар на полке, подхожу к продавцу чтоб оформить покупку, но через минутку пол...
В приведенной ниже ситуации, может ли потребитель требовать продажи товара, по цене не соответствующей данному продукту?
Если в торговом зале, на полке, товар находится над ценой не соответствующей данному товару, но на ценнике указано наименование другого товара. по пытаюсь дать пример: на полке стоит кружка, но под ней ценник на котором написано тарелка.
Продали брюки с неправильной ценой, клиент пришел через 10 дней, имею ли право вернуть разницу?
Продали брюки с неправильной ценой, клиент пришел через 10 дней, имею ли право вернуть разницу? Я ж не уверена , что это они сами не наклеили ценник, товар по кассе и товар на самом ценнике соответствуют .
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.