ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
По автоматам, которые используют для пополнения счёта на телефоны и прочее. Куда обратиться?
По автоматам, которые используют для пополнения счёта на телефоны и прочее. Куда обратиться? Оплатил услугу интернета через данный автомат, когда сунул купюру он отключился и стал перезагружаться. Деньги мои он проглотил, но квитанцию не распечатал, т.к. случился сбой электроники, т.е. у меня нет чека и той суммы, которую я положил. звонил в службу поддержки там тянут - давайте завтра, сегодня пятница, давайте в понедельник. Подскажите куда реально можно обратиться, чтобы деньги пришли на мой счёт?
Ответы сообщества 1
Ответить
Звонить только в службу поддержки, но не оператора мобильной связи, а оператору данного терминала через который вы положили деньги на счет, если через киви кошелек то туда и надо звонить, больше ничего вы не сделаете. я то так раз перепутал одну цифру, и положил на не существующий номер телефона, позвонил оператору киви кошелька и мне перевели деньги на счет. без чека попытайтесь, а че еще делать.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.