Куда обратиться: в права потребителей или в суд? Продан использованный код пополнения на телефон. Есть доки.
Москва · 31.03.2011 · 56 просмотров
Куда обратиться: в права потребителей или в суд? Продан использованный код пополнения на телефон. Есть доки. В сети Евросеть продан использованный мобильный электронный ваучер. Оператор подтвердил, что код на чеке использован ранее, чем был нам продан. А евросеть наотрез отказалась слушать и возвращать деньги за использованный чек.
Ответы сообщества 1
И туда и туда. Только если сохранен чек и др. документы подтверждающие дату покупки, главное что если это услуга какая-то электронная - получить выписку по суду что с такого-то числа был активирован код, а вот позже ВАМ продали этот активированный использованный код через филиал салон сотовой связи.
Похожие вопросы
Магазин ввел в заблуждение: принял деньги, но положил не на телефон, а в кассу - якобы за консультацию. что делать?
Магазин ввел в заблуждение: принял деньги, но положил не на телефон, а в кассу - якобы за консультацию. что делать? в магазине сотовых телефонов консультировали по тарифам и предложили другой тариф. перешли на этот тариф прямо в магазине...
Положена ли компенсация за не использованный отпуск?
Положена ли компенсация за не использованный отпуск?
Как такое может быть?
Как такое может быть? "человек осуждает незаконный метод, использованный неизвестным для получения информации (взлом почты), и уверен, что права предполагаемых участников переписки были нарушены (переписка по почте)". метод незаконный, ...
Как рассчитать компенсацию за использованный отпуск при увольнении
Как рассчитать компенсацию за использованный отпуск при увольнении
Можно ли вернуть деньги за использованный билет в приезжий цирк
Можно ли вернуть деньги за использованный билет в приезжий цирк
Как в 2010 г. правильно предоставить не использованный отпуск за 2009 г.?
Как в 2010 г. правильно предоставить не использованный отпуск за 2009 г.? за период работы с 04.11.2008 по 03.11.2009 не был использован один календарный день ежегодного отпуска. в этом году, тоесть 2010 г. сотрудник желает взять часть е...
Идентификационный код?
Идентификационный код? Подскажите пожалуйста почему идентификационный код делается 10 дней? что можно сделать или куда обратиться что бы этот процесс ускорить? спасибо. код нужен для поступления, срочно. ездили в налоговую оставили заявк...
Вопрос, касающийся ЗоЗПП?(вн.)
Вопрос, касающийся ЗоЗПП?(вн.) Мной 3 июня был куплен товар в магазине.а именно штаны. я хочу вернуть деньги. как я пришёл в магазин, мне начали качать права и тыкать в лицо ЗоЗПП(Закон о защите прав потребителей). У меня на руках есть ч...
Возвращение денег за товар, помогите
Возвращение денег за товар, помогите недавно купил пиджак в магазине, дома отрезал все бирки, погладил, открыл внутренние карманы, но после примерки понял, что он мне не подходит. но в магазине отказываются возвращать деньги за товар, та...
Мобильный банк сбербанка. кто виноват?
Мобильный банк сбербанка. кто виноват? ситуация следующая..в 2011 году я был в москве и на мою карту был подключен мобильный банк на номер билайн я уехал из москвы.. переключился на новую симку..совсем забыв про то. что моя карта привяза...
Обязан ли я вернуть деньги за мобильный телефон надлежащего качества?
Был продан мобильный телефон надлежащего качества, а через 4 дня покупатель пришел с претензией вернуть деньги т.к. не подошел по габаритам и не удобное меню.
Возрат Евросеть
Возрат Евросеть Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеет ли покупатель право вернуть приобретенный им товар если его он не устраивает. Ситуация следующая, купили подарок для именинника в салоне сотовой связи "Евросеть" мобильный телефо...
Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона
Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона купила дорогой телефон, практически сразу он стал подвисать и по экрану поползли красные чёрточки, (не роняла и об стену его не била) написала претензию в магазин на об...
Я не могу получить код по телефону,чтобы общаться с друзьями в одноклассниках.
Я не могу получить код по телефону,чтобы общаться с друзьями в одноклассниках. я живу в израиле,код входа для звонков в страну 972.номер телефона нужно написать в рамочке,а перед рамочкой уже написано 972.я пишу номер мобильного,но сообщ...
Возможно ли обменять мобильный телефон( исправный), так как он мне не удобен?
Возможно ли обменять мобильный телефон( исправный), так как он мне не удобен? Купил сенсорный телефон,через некоторое время понял,что он мне не подходит,неудобен в эксплуатации. Пошел в магазин Связной и обьяснил,что сенсорный телефон мн...
Гарантийный ремонт планшета евросеть
Гарантийный ремонт планшета евросеть здравствуйте. в общем взял планшет в кредит в евросети 22.03.13. через неделю захрипел звук. сдал в ремонт 06.03.13. сегодня 45 день в ремонте. в магазине сказали, что не сделали и нужно ждать 45 рабо...
Покупка мобильного телефона в сетевых магазинах
Если я куплю телефон, в магазине мтс не своего, а другого города, в случае поломки по гарантии могу ли я его обменять в магазине мтс, но своего города? или допустим куплю в магазине евросеть телефон, магазин через какое-то время закроетс...
По автоматам, которые используют для пополнения счёта на телефоны и прочее. Куда обратиться?
По автоматам, которые используют для пополнения счёта на телефоны и прочее. Куда обратиться? Оплатил услугу интернета через данный автомат, когда сунул купюру он отключился и стал перезагружаться. Деньги мои он проглотил, но квитанцию не...
Возврат мобильного телефона! очень интересный случай! посмотрите все!
Возврат мобильного телефона! очень интересный случай! посмотрите все! купили в августе samsung galaxy s i9000 в евросети, он был в уценке, продавец сказал, что это просто витринный экспонат, несколько царапинок по корпусу и все. сегодня(...
В Евросеть претензию по качеству товара с требованием замены на какой адрес e-mail отправлять ?
В Евросеть претензию по качеству товара с требованием замены на какой адрес e-mail отправлять ?
Осторожно мобильные мошенники!Как поступить?
Осторожно мобильные мошенники!Как поступить? С незнакомого номера(+7 9159068950)ночью пришла смс; что на мой счет зачислены 300р ...Ну никакие триста рублей естественно не было засчитано(у меня как было -195 так и осталось)Утром приходит...
Вопрос - у меня юсб модем от мобильного оператора,
Вопрос - у меня юсб модем от мобильного оператора, Когда я впервые пополнял счет, то мне никто не сказал что надо в ПО модема ввести какой-то код активации, в результате все деньги сгорели через пару минут пользования Интернетом.Могу ли ...
Коды оквэд для сервисного центра по ремонту компьютеров, телефонов, планшетов ноутбуков.
Добрый день уважаемые специалисты. интересует ответ на вопрос. какие коды оквэд подходят для мастерской по ремонту компьютеров, ноутбуков, планшетов, телефонов? вместе с ремонтом буду продавать, чехлы, зарядки, кабели и прочие аксессуары...
Отказ в расторжении ДКП, мобильный телефон технически сложный товар?
Отказ в расторжении ДКП, мобильный телефон технически сложный товар? Купил 05.10.2012 мобильный телефон в ЗАО "Юлмарт" он сломался, написал претензию о расторжении ДКП. Мне пришёл ответ, в котором написано, что мобильный телефон не в х...
Посоветуйте, кто сталкивался, как вернуть товар (электронная запчасть) в интернет магазин
Посоветуйте, кто сталкивался, как вернуть товар (электронная запчасть) в интернет магазин При выборе из каталога ошиблись с кодом
Можно ли электронный полис страхования автогражданской ответственности возить в телефоне, или его нужно распечатать?
Можно ли электронный полис страхования автогражданской ответственности возить в телефоне, или его обязательно нужно распечатать на бумаге?
Имею ли я право вернуть в магазин мобильный телефон?
Мобильный телефон куплен в конце декабря 2015 г. сейчас я хочу его вернуть, все документы, коробку и всё, что прилагалось к телефону в хорошем состоянии. дважды звонив в колл-центр их магазина мне ответили по-разному: первая сказала, что...
Я купила мобильный телефон, но мне не понравилось, что он не определяет пропущенные вызовы
Я купила мобильный телефон, но мне не понравилось, что он не определяет пропущенные вызовы вчера я купила мобильный телефон, но мне не понравилось, что он не определяет пропущенные вызовы, могу ли я его поменять на другой, если чек я пот...
Купил мобильный телефон, а он оказался без надобности. могу ли я вернуть его в магазин в течении недели?
Купил мобильный телефон, а он оказался без надобности. могу ли я вернуть его в магазин в течении недели? купил мобильный телефон, а он оказался без надобности. могу ли я вернуть его в магазин по закону о защите прав потребителей в течени...
Диагностика мобильного телефона
Диагностика мобильного телефона отдала мобильный тел на диагностику. по документам которые мне выдали, она длится не более 10 дней, вчера был 10-й день, но телефона еще нет,хотя в сервисе сказали что отправили его в магазин (я сдавала те...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос