Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Есть ли закон о том что если товар (монитор) ломается 3-й раз, то покупатель вправе требовать замены или стоимость его.

Москва408 просмотров1 ответ

Есть ли закон о том что если товар (монитор) ломается 3-й раз, то покупатель вправе требовать замены или стоимость его. за три года монитор ломается уже 3-й раз, два раза ремонтировали по гарантии, срок гарантии ещё не закончился.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Ст 18 ЗоЗПП В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его РАЗДЛИЧНЫХ недостатков. Что то я тут не вижу про ОДНУ И ТУЖЕ ДЕТАЛЬКУ ! Мандаринка сгнила окончательно ! п.с Вам замена \ возврат НЕ ПОЛОЖЕН, т.к он у ВАС ломался НЕ В ТЕЧЕНИИ КАЖДОГО ГОДА !

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить