Защита прав потребителейПодскажите пожалуйста. Я купила USB-модем, по одной из проходящей акции.
Москва · 22.05.2012 · 116 просмотров
Подскажите пожалуйста. Я купила USB-модем, по одной из проходящей акции. Подскажите пожалуйста. Я купила USB-модем, по одной из проходящей акции. Я специально уточнила, действует ли эта акция, что мне ответила да. И я его купила. Проходит месяц, с меня взяли не такую суму которые должны были. Я позвонила оператору, и что было услышано- моя сим карта не находится в акции. Мне пришлось сходить в магазин, где я приобретала модем, и продавец вразумил меня в том, что она в акции. Тогда я попросила ее позвонить оператору и спросить у него (самой) в акции или нет. Но она так и сделала что собственно и услышала. И ей якобы сказали, что модем не запрограммирован. Получается что меня продавец обманул. Но продавец сказала, что она не причем, т.к владельцы доставляют им эти модемы от собственной компании мтс. И говорят что действует акции. Я сходила в другой магазин и спросила, как это может быть. Мне объяснили что продавец меня не правильно проинформировал. И сказали что акции давно прошла. Ходя во всех магазинах модемы с акциями, а тут она уже прошла! Ладно, сами не знают. Звоню оператору, и говорю, что у меня модем не запрограммирован на акцию, хотя должна быть и Что мне теперь делать!? Как я от нее услышала крики, и возмущения, типо о чем вы, вообще говорите. Так или иначе мне нужно что-то делать. Гарантированный талон есть, но там указанно о том если модем сломается, или не будет работать по вине изготовителя. А о том, что модем не запрограммирован, об этом не чего не сказано. Подскажите пожалуйста что теперь мне делать Куда обращаться? Скажу что это USB-модем МТС, и как сказал мне мой знакомый, они всегда, и всюду обманывают и врут. Так, что прежде чем у них что-то брать, подумайте трижды. Мой вам совет.
Купила usb-модем МТС.... Купила usb-модем МТС он у меня не работает,( комп через него к инету не подключается) пошла в магазин продавцы сказали что менять не будут и деньги не возвратят, типа не у всех МТС ловит . И что теперь делать? "....
Возврат юсб модема. Ответьте пожалуйста на мой вопрос: 10 дней назад купил USB-модем для пользования интернетом от одной известной компании. По акции первый мес. бесплатно, а дальше - абон плата раз в меяц. После истечения пакетного траф...
Как вернуть модем мтс в связной. сегодня хотел купить usb модем билайн, пришел в магазин связной и у нас состоялся такой диалог с девушкой кассиром: -здравствуйте, можно ли купить модем билайн? -зачем вам билайн? возьмите мтс? -про мтс ...
ЧТО делать с МТС? Купили USB модем, подключили безлимитку, в начале каждого месяца снимали по 1000 руб, потом я подключила проводной интернет, а модем положила на полку, оказывается, что все это время с меня списывали по 1000 руб каждый ...
О сотовой компании МТС! Купили USB модем, подключили безлимитку, в начале каждого месяца снимали по 1000 руб, потом я подключила проводной интернет, а модем положила на полку, оказывается, что все это время с меня списывали по 1000 руб к...
У меня украли USB модем мегафон.знаю кто .что нужно для обращения в милицию и будут ли она этим заниматься?
Купила USB модем МТС, прошло 5 дней. Могу ли я вернуть его в магазин, вернув свои деньги? в салоне сказали что нет. Якобы, только если он не исправен. А так деньги не вернут. Правильно ли это?
Я купил безлимитный модем мтс-коннект.пришёл домой подключил,оказалось,что это не безлимитно,на счету 611 рублей. подскажите,что мне делать и к кому обращаться
Могу ли я сдать USB модем билайн обратно? Могу ли я сдать USB модем билайн обратно? Скорость днём вообще маленькая где - то 30 - 40кб/с Ночью доходит до 1мб/с Но проблема в том что, скорость поднимается только когда загружается страница,...
Здравствуйте помогите пожалуйста! Я купил usb модем мегафон, сегодня, могу ли я право вернуть его? заранее спасибо!
Помогите юридически правильно составить жалобу на низкое качество связи через usb модем мтс. именно качество (время отклика, прерывания передачи данных без разрыва связи и т.д.).
Купил usb модем с сим картой за 1150 руб. расплатился 5000 купюрой. ушел. посчитал сдачу оказалось 4950 рублей. решил не возвращаться. щас смс на эту сим пришла мол сходите отдайте 1000 рублей или симку заблокируют и данные передадут в с...
Здравствуйте! могу я вернуть usb-модем мегафон, ща купил. пришел домой скорость низкая, плохо ловит антенна, поэтому...
Здравствуйте помогите пожалуйста! Я купил usb модем мегафон, сегодня, имею ли я право вернуть его? заранее спасибо!
Сложно техническое устройство. является ли беспроводной usb модем,сложно техническим устройством? статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения ...
Сколько стоит usb-модем? я заявила о расторжении договора с интернет-провайдером ещё в конце января, но оборудование оказалось испорчено по моей вине(туда нас.... кошка). сейчас провайдер требует какие-то запредельные деньги за оборудова...
Можно ли вернуть USB модем в магазин спустя 4 дня с момента покупки?
Помогите юридически правильно составить жалобу. Жалоба на низкое качество связи через usb модем мтс.
Могу ли я в течение двух недель вернуть в магазин usb-модем Билайн,который не ловит сеть у меня дома?
Доброго времени суток. такая ситуация. был куплен модем-usb под брендом mts (в реальности zte). была попытка вернуть не прошло и недели в чем отказали. два раза. каждый раз ссылаясь на новое правило. 1. сложное оборудование (возвращается...
Купил модем мегафон, дали 2 недели бесплатного интернета, через 3 дня скорость упала, ничего не грузит, совсем, чтобы загрузить mail уходит минут 20-30, постоянно пропадает связь,в центре сказали исчерпан трафик, скорость снижена до 64кб...
Покупал универсальный модем 3g в салоне "связной",покупал 17 июля этого года. все работает, но есть одно но: нет выбора приоритета определенной сети, т. е. перепрыгивает с 2g на 3g и обратно. при покупке это не было оговорено. можно ли в...
Можно ли возвратить модем в магазин, на основании низкой скорости интернета и невозможности его использования по назначе в марте купила usb-модем от мегафон. скорость интернета полностью устраивала. в мае при проведении ремонтных работ, ...
Купил в евросети usb-модем билайн, хотел конкретную модель, которую выбрал заранее, за два дня до покупки заходил в данный салон и удостоверился в наличии данного модема, когда пришел покупать, продавец не поставила меня в известность ч...
Купил usb модем. пришел домой, не ловит вообще!!! как можно вернуть. понимаю что товар надлежащего качества. но можно ли подать иск на провайдера о том что он предоставляет не качественную связь. в моем районе не берет. что делать?
Вопрос по 3G модем мегафон Раньше у меня был 3G модем от мегафон, был подключен безлимитный интернет, но потом мы подключили интернет через домашний телефон ADSL а тем модемом я пользоваться перестал и денег больше на него не ложил но че...
В июне был куплен смартфон в салоне-магазине мтс. при покупке телефона на кошелёк мтс-деньги в рамках акции был начислен кэшбек (реальные денежные средства). с того момента как был начислен кэшбек, счет в кошельке был заблокирован систем...
Не один, 8 по 18р
Здравствуйте. моя печаль вот в чём, позвонил товарищ (представился милиционером, хотя сказал только имя) и говорит, мол не официально звонит, почти сразу ещё сказал телефон оставишь себе, хозяина только воры интересуют, хочет наказать, н...
С момента покупки usb-модема прошёл месяц. Потерялся гарантийный чек. Могут ли в магазине где я Приобрела модем заново выдать мне чек?