Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Покупка смартфона по акции cashback в магазине мтс

Москва14 просмотров1 ответ

В июне был куплен смартфон в салоне-магазине мтс. при покупке телефона на кошелёк мтс-деньги в рамках акции был начислен кэшбек (реальные денежные средства). с того момента как был начислен кэшбек, счет в кошельке был заблокирован системой, в салоне магазине мтс с 10 попыток решения вопроса сказали что больше ничем не могут помочь. все условия акции прописаны в специальном документе, где мтс несёт ответственность за выполнение акции. в салон мтс больше не пойду, только время зря тратить. что делать в данной ситуации? можно ли решить вопрос через роспотребнадзор и суд?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Комитет по защите прав потребителей есть в каждом городе.. начните с него искать правду

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить