Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат обуви

Москва172 просмотров1 ответ

Возврат обуви добрый день. 18 мая приобрела босоножки. за 1.5 недели носки у босоножек начали отклеиваться декоративные элементы (цветы и лепестки на верхней части стопы). отнесла босоножки в магазин и написала заявление о возврате денег, но мне ответили, что: "на детали, требующие мелкого ремонта и на стельки, шнурки, набойки, фурнитуру гарантия не распространяется". действительно ли мне не на что рассчитывать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Тяжко муторно и долго ! шансов мало экспертиза проводится когда есть разногласия - в чём причина ? продавец скажет что вина ваша и проводить экспертизу и оплачивать её придётся вам и только на основании решения экспертизы можно принимать решения дальше

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить