Возврат обуви в магазин
Москва · 19.11.2014 · 51 просмотров
Купил зимнюю обувь, но через неделю начала отклеиваться подошва на сгибе стопы. при обращении в магазин мне предложили осуществить ее ремонт. я отказался, написав заявление о возврате средств. по прошествии 3 дней мне позвонили и сказали что начальство предлагает 2 варианта: отремонтировать эти либо взять такую же новую модель. но я бы хотел вернуть деньги. подскажите, на что мне ссылаться при разговоре с ними
Ответы сообщества 1
ЭП
Напишите претензию: http://www.potrebitel.net/samozaschita/bad_quality.shtml
почитайте, там всё написано. мне недавно вернули деньги за джинсы без всяких проблем (порвались после первой стирки)
Похожие вопросы
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли в одном из филиалов известного магазина обуви были куплены ботинки, в процессе носки начала отклеиваться подошва. гарантийный срок еще не истек. а магазин закрылся то ли на ремонт...
Брак?или нет?где правда?
Брак?или нет?где правда? Здравствуйте уважаемые! помогите мне разобраться я в магазине за 3850р купил зимние ботинки.16.11.2011 ,продавец мне сказал, что они тёплые до -20 градусов мороза нога не замёрзнет, но на деле оказалось при -1 и ...
Возврат обуви
Возврат обуви добрый день. 18 мая приобрела босоножки. за 1.5 недели носки у босоножек начали отклеиваться декоративные элементы (цветы и лепестки на верхней части стопы). отнесла босоножки в магазин и написала заявление о возврате денег...
Экспертиза бракованной обуви от магазина может быть в мою пользу?
Экспертиза бракованной обуви от магазина может быть в мою пользу? купила сапоги, прошло полтора месяца, начала отклеиваться подошва. сдала на экспертизу в магазин где и покупала. сейчас думаю, правильно ли сделала, может стоило сделать н...
Гарантийный срок на зимнюю обувь?
09.12.12 приобрели зимнюю обувь, а 13.01.13 подошва у обуви отклеилась, гарантия как бы истекла, что делать какими статьями руководствоваться, чтобы продавец вернул деньги или обменял товар???подскажите пожалуйста.
Здравствуйте!
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила обувь на осень 8 сентября, одела прошлась буквально 200 метров в результате всю подошву проткнули мелкие камушки и начала отклеиваться подошва. пришла в магазин 11 сентября и мне сказали что я ...
Возврат товара при браке, при покупке со скидкой, сколько денег вернут?
Возврат товара при браке, при покупке со скидкой, сколько денег вернут? в магазине salomon, по акции( вторая вещь за пол цены) были куплены кроссовки 2 пары( за 5200р и за 4000р), на тех которые за 4000 скидка на 2000р, проблема в том чт...
Ремонт обуви в период гарантийного срока гарантии не помог, можно ли вернуть деньги?
В июле купила сезонную обувь, после 2 нед. носки обнаружился дефект - начала отклеиваться подошва. продавец деньги возвращать отказался, забрал обувь на ремонт. после ремонта одевала туфли пару раз, после чего подошва начала отклеиваться...
Как вернуть обувь не по сезону?
Как вернуть обувь не по сезону? здравствуйте. купили ребенку зимнюю обувь 12.10. было холодно одели. один раз погуляли все остальное время ездили в этой обуви на машине. через 4 дня обнаружили на одном ботинке, что верхний слой кожи при ...
Отказали в возврате обуви
Отказали в возврате обуви Купила осенние сапожки 17 октября. в магазине дали гарантию 30 дней.в первых числах ноября заметила что на сапожках отклеилась подошва. Придя в магазин (10.ноября) для того чтоб вернуть либо обменять обувь(предо...
Возврат обуви в магазин купила сегодня
Возврат обуви в магазин купила сегодня Добрый вечер,купила сегодня обувь вроде была нормальная по размеру,сейчас прошлась,жмет.Имею ли я право требовать вернуть деньги за обувь или обмен на другой размер ту же модель обуви(или другую по ...
Купила новые сапоги...
Купила новые сапоги... купила новые сапоги подошва из полимера, при носке обуви в подошве остаются дырочки от камней. проносила всего 2 дня. можно мне вернуть их в магазин?
По поводу гарантии на обувь
В общем, ситуация такая: приобрела 31 авг балетки в обувном магазине, обувала их ровно 2 раза в сухую погоду, сегодня заметила на них, что подошва начала отклеиваться. подскажите пожалуйста, если я завтра поеду их сдавать в магазин, верн...
Прав ли магазин требуя при возврате обуви паспортные данные?
Прав ли магазин требуя при возврате обуви паспортные данные?
Обмен обуви без чека...брак...
Обмен обуви без чека...брак... купили обувь в адидасе,месяц с небольшим,и подошва начала отходить,вчера спохватились,а чека и гарантийного талона нет(возможно рассчитывать на обмен?
Обмен возврат обуви
Добрый день! можете помочь советом? 18.10.13 были куплены ботинки зимние. в магазине при примерке были как раз. лежали месяц в шкафу(не сезон). 19.11.13 померила их еще раз дома, засомневалась, походила в них пару часов по квартире, убе...
Я купил кроссовки четыре дня назад. Два раза одел и у одного кроссовка начала отклеиваться подошва. Что делать? Спасибо.
Я купил кроссовки четыре дня назад. Два раза одел и у одного кроссовка начала отклеиваться подошва. Что делать? Спасибо. Два раза одел и у одного кроссовка начала отклеиваться подошва. Что делать Спасибо.
Про гарантию на обувь и обмен товара
Про гарантию на обувь и обмен товара Купила туфли 5 июня, 10 июня заметила надрыв с внутренней стороны ноги на правой туфле и отошла подошва у носка. Когда я пошла в магазин, чтобы обменять, мне сказали, что это я сама виновата, не умею ...
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста.
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста. Сдала в магазин обувь(сапоги, купила 31.12.11) 19 января, т.к. стала отходить подошва и шатаются каблуки. Сказали, что их проверят в течение 10 дней. Копия заявления о возврате денег у м...
Не хотят возвращать деньги за некачественную обувь!
Купила ботинки 4.02,а 10.02 уже отнесла в магазин,т.к. треснула подошва.деньги не хотели возвращать ,а предложили поменять пару,на чеке указали,что обмен обуви 10.02.сегодня 23.03 понесла обувь опять в магазин,т.к. опять треснула подошва...
Купила обувь 8 марта, относила неделю и 5 дней, отклеилась подошва, отказали возвращать деньги
Купила обувь (на тот момент были свидетели), купила у не русских, без кассового и товарного чека. относила неделю, потом из-за погодных условий не носила 4 дня(выпал снег), потом одела и заметила что отходит подошва(с каблуком) от сапога...
Купила обувь 8 марта, относила неделю и 5 дней, отклеилась подошва, отказали возвращать деньги
Купила обувь (на тот момент были свидетели), купила у не русских, без кассового и товарного чека. относила неделю, потом из-за погодных условий не носила 4 дня(выпал снег), потом одела и заметила что отходит подошва(с каблуком) от сапога...
Возврат обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока
Возврат обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока подскажите, если при возврате обуви в магазин, в течении гарантийного срока, продавец предлагает экспертизу, если экспертиза подтвердит вину покупателя, кто платит за эту ...
Туфли со скидкой должна ли быть гарантия
Туфли со скидкой должна ли быть гарантия в общем, такая ситуация, купила туфли с распродажи в магазине. обула ровно на один корпоратив и в результате отклеился один из ремешков (оказался плохо вклеен в подошву), фиксирующих стопу. набойк...
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь купила зимнюю обувь 23 октября. начала носить сразу, т.к. ноги мерзнут уже сейчас. вчера отвалился каблук =( т.к. обувь зимняя то гарантийный срок начинается только с 5 декабря. могу ли я вернуть или обменять обувь? все...
Как доказать,что не я и не мой сын испортили зимнюю обувь?
Как доказать,что не я и не мой сын испортили зимнюю обувь? 13.01.2012 года купила сыну ботинки зимние за 499.990 рублей. гарантийный срок-30 дней. 05.03.2012 года обнаружила,что подошва отстала на двух ботинках. занесла в магазин и услыш...
Можно ли сдать обувь в магазин (по чеку) если она без брака?
Можно ли сдать обувь в магазин (по чеку) если она без брака? купила 28 мая, т.ц. киевский, подошва твердая - и при ходьбе у меня просто ноги начинают гореть)
Вопрос о возврате обуви ненадлежащего качества.
Вопрос о возврате обуви ненадлежащего качества. купил 10 дней назад в магазине colin`s кеды. стоили не дорого. но сейчас, на 10ый день я обнаружил, что на изгибе, который при ходьбе образуется у носка, подошва начала отходить от текстиля...
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Некачественная обувь
Некачественная обувь Добрый день, около 3х месяцев назад мною была приобретена зимняя кожаная обувь Маскотт, сегодня обнаружил, что порвалась кожа, соединяющая основную часть с подошвой, могу ли я рассчитывать на возврат денег в магазине...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.