ГК
Геннадий Константинович Круглов14.07.2012
Вернуть ? нет конечно ! продавец просто так за спасибо его не возьмёт Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза. Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
Можно вернуть взрослый велосипед в магазина на 3 день после покупки я бабушка, купила обыкновенный велосипед, чтобы ездить с внучкой (7 лет) на природу. но, оказалось, что на нём тяжело ездить. я поняла, что нам нужен велосипед скоростно...
Можно ли вернуть ноутбук, взятый в кредит обратно в магазин на след. день после покупки?
Как вы считаете, можно ли вернуть зимний пуховик в магазин, если в первый же день носки при -10с я замерзла? пуховик заявлен как зимний, пух 80 на 20% как сказал продавец, на самом деле 70 на 30% на этикетке уже после покупки увидела. до...
Вернуть велосипед. можно ли вернуть (или обменять) велосипед, если не устроил тяжелый ход и вес велосипеда, купила вчера.
Купил велосипед) хочу вернуть обратно в магазин, но они отказываются его принимать) что делать? на днях купил себе велосипед. покатался и честно сказать понял что это не мое. ну у каждого ошибки в жизни бывают) велосипед в идеальном сост...
Помогите плиз!как можно вернуть товар обратно в магазин (например через 1 день) если чек потерян=(
Канцтовары можно вернуть обратно в магазин?
Возврат товара здравствуйте, помогите, пожалуйста! купили ребёнку велосипед. два боковых колеса постоянно гнутся, вернее та основа, на которая держатся это дополнительные колёса пока ребёнок не научится кататься самостоятельно и велосипе...
Можно ли вернуть атласную рубашку в магазин если она разошлась по швам в первый же праздничный вечер?
Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин? Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин, если только после покупки обнаружили, что там мелкий шрифт в телефонной книге. Со дня покупки прошло 2 дня. В салоне Мегафон показали зак...
Здравствуйте, хотел бы узнать можно ли вернуть велосипед в магазин!
в общем купил я велик 4 дня назад в спортмастере, на следующий день, начали плохо работать переключатели скоростей, скрипят тормоза, опять же переключатели работают плох...
Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент) Подскажите можно ли сдать обратно в магазин покупку. Купил в магазине инструментов болторез, но он не оправдал мо надежды так скажем =) Можно ли его обратно сдать и получить деньги об...
Могу ли я сдать обратно в магазин пару туфель - еще не носила, со дня покупки прошло 4 дня? чек есть. в магазине мерила - вроде подошли, а по квартире походила - поняла, что не смогу носить. по этой причине примут обратно? просто никогд...
Хочу сдать аккумулятор обратно в магазин имею ли я право обратно получить деньги или магазин возьмёт его на экспертизу?
Можно вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги за первый взнос? Мама на днях купила в рассрочку достаточно дорогой ноутбук, почти 50 тыс. Она совершенно в них не разбирается, ей просто впарил продавец, к тому же с витрины и она...
Могу ли я вернуть сумку обратно в магазин? здравствуйте! купила сумку кожаную в магазине, а она потрескалась от мороза. со дня покупки уже прошло 14 дней. и чек я потеряла. могу ли я вернуть сумку обратно в магазин?
По закону, кто должен оплачивать доставку товара обратно в магазин по причине недостатков товара, обнаруженных в теч. 14 дней с момента покупки, продавец или покупатель?
Как вернуть исправный холодильник обратно в магазин и забрать свои деньги?со дня покупки прошло дня.не устраивает шум заявление написали, на след. день сказали что холодильники они обратно не принимают, только по заключению что он не исп...
Возможно ли вернуть шубу обратно в магазин? в начале октября купила дорогостоящую шубу, еще не носила, висит в шкафу! по непредвиденным обстоятельствам срочно потребовались деньги, возможно ли вернуть обратно шубу в магазин?
Купила сегодня пальто, бежевого цвета, за 3500.
хочу вернуть обратно в магазин, то не знаю как.
в наличии есть само пальто, чек, этикетки с самого пальто сорваны, но лежат в пакете вместе с чеком.
при покупке у пальто была отодрана пугов...
До истечения двух недель после покупки пары обуви на обоих "башмаках" разошлась молния.
могу ли я по закону о правах потребителей сдать по сохранённому чеку эту обувь обратно в магазин и вернуть деньги?
Я хочу вернуть телефон обратно в магазин. имею я право на это если со дня покупки 7 дней? имею я право на это если со дня покупки 7 дней
СРОЧНО! Можно ли возвратить компьютер обратно в магазин если зависает переброска файлов с флешки? Зависает переброска файлов с Флешки на компьютер. Жестко глючит. Загрузка доходит до половины и останавливается.. навсегда. Возможно ли воз...
Купили покупку, можно ли ее сдать обратно в магазин? какие при этом условия надо выполнить?
Как вернуть телефон обратно в магазин Покупала 3 месяца назад в связном samsung galaxy. Телефон живет своей жизнью, периодически зависает помогает только перезагрузка, на звонок поставленный на определенного человека может заиграть совсе...
Как вернуть товар обратно в магазин? в магазине был куплен телевизор,который поддерживает интернет.продавец сказал,что без флешки" wi-fi " инет работать не будет,посоветовал ещё приобрести у них же эту флешку за 2000 руб.дома разобравшис...
Хочу вернуть гитару обратно в магазин, помогите советом пожалуйста. Неделю назад ездил в город, купил гитару со скидкой 30%, только вот продавцы захвалили её, а когда приехал домой, то оказалось, что гитара тихо звучит. звучит как-то глу...
Можно ли вернуть коврик под мышь обратно в магазин, по причине того, что он меня не устраивает? сегодня купил в магазине коврик, написано для лазерных и оптических мышей, чтоб стол со временем не пачкался... купил, постелил, а моя оптиче...
Добрый день! подскажите, купил куртку (меньше 2-х недель назад). у неё весь внутренний наполнитель полез наружу. считается ли это производственным браком? могу ли я её вернуть обратно в магазин? на какие статьи закона "о защите прав потр...
Купили часы, со дня покупки нет недели, можно ли их сдать обратно в магазин и получить деньги обратно? чек, коробка, все на месте.
на часы есть гарантийный талон.