Как вернуть вещь обратно в магазин, и получить заплаченные за неё деньги?

Купила сегодня пальто, бежевого цвета, за 3500.
хочу вернуть обратно в магазин, то не знаю как.
в наличии есть само пальто, чек, этикетки с самого пальто сорваны, но лежат в пакете вместе с чеком.
при покупке у пальто была отодрана пуговица, но она лежала в кармане самого пальто, поэтому собственно и взяли.
пришла домой, решила, что бежевый цвет как-то не надёжно.
можно ли сдать пальто обратно и получить свои деньги?