Посоветуйте, пожалуйста, что делать?

Посоветуйте, пожалуйста, что делать? Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться! Почти месяц назад в подъезде нашего дома завелись крысы. Из всего дома только в нашем подъезде они обосновались. Мы живем на первом этаже. Крысы прогрызли ход к соседям в квартиру. Они уже троих поймали. Обратились к председателю. Он прислал женщину, которая протравила крыс в подъезде. На следующий день дворник в помойке нашел 14 штук....Та женщина сказала, что просто необходимо снять бункер, куда скидывают мусор. Так как за ним огромные дыры, ведущие в стены дома. Она хотела еще раз протравить этих крыс, уже без этого бункера. Так же крысы прогрызли ход в подъезд и под лестницей в квартиру к соседям. С горем помолам пришел какой-то начальник ДЕЗа. Ему все показали....половину дырок они естественно не заделали. Насчет бункера он сказал, что снять его не получится, он приварен. Еще есть слив у нас перед входом в подъезд....Там все прогрызано....они отказываются снимать сетку слива и все там заделывать. Оттуда идет ужасная вонь. В общем замазали они только под лестницей, в подъезде и пару дырок в земле перед подъездом. Сегодня пришла какая-то начальница. Ей сказали, что можно ли замазать в этом сливе, так как там все ходы крыс...на что она ответила "А как я туда пролезу то?" "Я могу только на улице дыры замазать". И дала дворнику указание. Вот сейчас замазывает. Подскажите, к кому можно еще обратиться, чтобы сделали все нормально? Кому написать жалобу? И еще: Дворники взяли и сами кое как замазали дыры в бункере...и теперь крысы гуляют в стенах и у соседей за гипсокартоном в ванной.