Возврат товара! на какие законод. акты и статьи обратить внимание при подготовке к делу? (клиент разобрал запчасть)

Привет) буду премного благодарен за советы:
сразу охарактеризую клиента: старый дедуля! судится со всеми кем только можно, от нечего делать на пенсии, включая полицию и администрацию нашего города!
мы (ип) продали автозапчасть (компрессор в заводской упаковке, новый и тп). клиент принес его через 2 недели и заявил что он неисправен и вообще состоит из бу комплектуюших! принес он его в разобранном состоянии (предъявил заказ-наряд из автосервиса без печати а/с кстати, который по его просьбе провел диагностику катушки компрессора и установил что требуется ее замена). соответственно сейчас наверное невозможно установить был ли подмес бу деталей в компрессор и тп?
дедуля обратился в полицию с заявлением о мошенничестве. там его игнорят. он пошел в прокуратуру. и наконец добрался до суда. требует вернуть деньги + % + моральный вред.
что посоветуете вообще? как бороться с неадекватным клиентом в рамках законодательства?