Купили кухонный комбайн, через день решили испытать его
Москва · 11.08.2012 · 173 просмотров
Купили кухонный комбайн, через день решили испытать его А он не включается вообще, в магазине не проверяли. Подскажите что делать?
Ответы сообщества 1
То что вы не проверили его в магазине - это только ваши проблемы ! далее по факту - продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза. Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
Похожие вопросы
Оказалось,что кухонный комбайн режет не кубиками,а пластинками.Могу ли я его сдать обратно в магазин?Я им не пользовалась
Оказалось,что кухонный комбайн режет не кубиками,а пластинками.Могу ли я его сдать обратно в магазин?Я им не пользовалась
Возврат товара купленного в кредит по причине... ну не понравился товар, поясните нормы закона)
Возврат товара купленного в кредит по причине... ну не понравился товар, поясните нормы закона) Сегодня был приобретен кухонный комбайн в кредит, можно ли завтра его обменять просто потому что он мне не понравился на мясорубку и соковыжи...
Кухонный комбайн сломался в течение двух месяцев после покупки. Гарантия 1 год. Можно ли его вернуть или обменять?
Кухонный комбайн сломался в течение двух месяцев после покупки. Гарантия 1 год. Можно ли его вернуть или обменять?
Купили автомобильный телевизор, в магазине его не проверяли, он не работает. Чек потеряли, подскажите что делать?.
Купили автомобильный телевизор, в магазине его не проверяли, он не работает. Чек потеряли, подскажите что делать?.
Че делать?
Че делать? взял в кредит нет бук...в магазине комфи...они сразу гарантию не оформляют говорят приехать через 2 недели и потом оформят..я завтыкал не приехал и вот прошло пол года нет сломался надо в сервис а гарантии то нет..как вы думае...
Могут ли приставы изымать весь мой заработок?
Могут ли приставы изымать весь мой заработок? пришли приставы за долги (6000 р) описали кук. комбайн за 100 р через 2 дня узнаю что счет в банке арестован, хотя я стою по безработице получаю 1105р.(я думала что они будут от туда изымать ...
Можно ли вернуть мебель назад поставщику? именно - кухонный уголок. заказ по интернет магазину...
Можно ли вернуть мебель назад поставщику? именно - кухонный уголок. заказ по интернет магазину... купили домой кухонный уголок, в итоге он получился для нас неудобный, большой... а ещё есть небольшой брак на двери – покорябано... покупал...
Можно ли вернуть товар, если он исправен, но не удовлетворяет его работа...
Можно ли вернуть товар, если он исправен, но не удовлетворяет его работа... купил сегодня шуруповерт и болгарку... приехал домой, решил испытать шуруповерт, но мне он не понравился т.к не вкручивает саморезы до конца (остается шляпка). е...
Помогите что делать !сегодня в магазине купили телевизор принесли домой ,а он не работает хотя в магазине работал
Помогите что делать !сегодня в магазине купили телевизор принесли домой ,а он не работает хотя в магазине работал ..так ещё дома обнаружили что серийные номера не совпадают как теперь вернуть его подменили видимо пока проверяли и упаковы...
Хочу купить зерновой комбайн в Германии и привезти его в РФ.
Хочу купить зерновой комбайн в Германии и привезти его в РФ. .Перелопачивая интернет нахожу только рекламу брокеров. Но хочу сначала разобраться сам. Поэтому специалисты и просто опытные люди, подскажите или дайте ссылку на нормативные д...
Купила фотоаппарат....он сломался... приехала в магазин , где купила....а магазина НЕТ!
Купила фотоаппарат....он сломался... приехала в магазин , где купила....а магазина НЕТ! Гарантия на фотик есть....я попала?
В какое время роспотребнадзор имеет право проверять магазины ?
В какое время роспотребнадзор имеет право проверять магазины ? в какое время роспотребнадзор имеет право проверять магазины,а также имеет ли право снимать кассу.
Через интернет-магазин найфл купила электрический чайник,гарантия год,через месяц сломалась крышка(вопрос внутри)
Через интернет-магазин найфл купила электрический чайник,гарантия год,через месяц сломалась крышка(вопрос внутри) чайник не роняли,физических усилий к нему не прилагали,при закипании просто самопроизвольно открылась крышка и вылетела пр...
Имею ли я право на возврат денежных средств в магазине, где купила просроченный товар( пророк 2 дня), чек есть
Имею ли я право на возврат денежных средств в магазине, где купила просроченный товар( пророк 2 дня), чек есть или предложат обменять на другой с нормальным сроком? что выгоднее для меня? слышала такие истории, когда люди специально ходя...
Можно ли вернуть обувь в магазин,если купили вчера сегодня поносила,но жуть не удобные(и нога болит
Можно ли вернуть обувь в магазин,если купили вчера сегодня поносила,но жуть не удобные(и нога болит пошли в магазин,сказали чтобы обувь оставили и приходили через 10 дней,как бы они продадут и деньги вернут.разве так делают? ответить спа...
Помогите. как вернуть кровать в магазин. если купили 3 дня тому назад и если у ребенка аллергия на нее
Помогите. как вернуть кровать в магазин. если купили 3 дня тому назад и если у ребенка аллергия на нее
Можно ли вернуть обувь в магазин,если купили вчера сегодня поносила,но жуть не удобные(и нога болит(
Можно ли вернуть обувь в магазин,если купили вчера сегодня поносила,но жуть не удобные(и нога болит(
Можно ли со щенком(собакой) заходить в продуктовый магазин? чтобы купить продукты .
Можно ли со щенком(собакой) заходить в продуктовый магазин? чтобы купить продукты . у меня собака вест хайленд уайт терьер . довольно симпатичное беленькое создание. если я её привяжу у входа - её сопрут , тем более рыночная стоимость 15...
Я решил купить компьютер,однако прошу чтоб в магазине мне заменили некоторые части.Должен ли я сразу оплачивать товар?
Я решил купить компьютер,однако прошу чтоб в магазине мне заменили некоторые части.Должен ли я сразу оплачивать товар? На основании какого закона и статьи если да и если нет?
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Куда обратиться,чтобы проверили магазин продуктов?
Куда обратиться,чтобы проверили магазин продуктов? там бывают просроченные продукты.будут ли проверять если я одна жалобу напишу?
ОБЭП внезапно проверяет магазин промтоваров в ходе программы защиты интеллектуальной собственности. Что это?
ОБЭП внезапно проверяет магазин промтоваров в ходе программы защиты интеллектуальной собственности. Что это?
Подскажите хотела в магазине "народном" купить картофель по 5 руб за кг см дальше
Подскажите хотела в магазине "народном" купить картофель по 5 руб за кг но мне сказали можно купить не более 2 кг .правомерны ли их действия? а я хотела 12 кг заранее спасибо
Купила 4 дня назад швейную машинку, хотела вернуть ее и магазин и купить более дорогую, а продавец говорит что ее нельзя
Купила 4 дня назад швейную машинку, хотела вернуть ее и магазин и купить более дорогую, а продавец говорит что ее нельзя вернуть, это якобы технически сложная техника и обмену и возврату она не подлежит, только в случае поломки я ее могу...
Могу ли я вернуть товар в магазин, который купил не более как 14 дней назад. Чек имеется.Если да, то какая это статья?
Могу ли я вернуть товар в магазин, который купил не более как 14 дней назад. Чек имеется.Если да, то какая это статья? *в кодексе по защите прав потребителей
Со скольких лет продавцы могут отпускать детям товар. ребенок 8 лет сходил в магазин и купил игрушку и сотовый телефон
Со скольких лет продавцы могут отпускать детям товар. ребенок 8 лет сходил в магазин и купил игрушку и сотовый телефон
Решила купить монитор для компьютера в интернете. нашла того,кто продает.
Решила купить монитор для компьютера в интернете. нашла того,кто продает. договорилась с ним, что я ему скидываю 1/2 часть на электронный кошелек, остальную часть я оплачу при получении. скинула. но на следующий день он занес меня в чс. ...
У одного решил купить редкую вещь для своей 2110.
У одного решил купить редкую вещь для своей 2110. и так продавец сказал отправить ему 3 тысячи как предоплата. деньги отправил во вторник на карту сбербанка. деньги так и не пришли как он сказал. и тут вчера начало доходить до меня что о...
В магазине эльдорадо купили планшет уцененный, проблема оказалась в звуке, можно ли поменять, и что сказать?
Стоял планшет с уценкой, продавец сказал что была проблема в обновлении по, и она решена. но не успели вернуть во время, и выставили на продажу, купили его, не проверили, дома обнаружили что проблема со звуком, то есть его вообще нету, н...
Нашла просрочку в магазине. хотела купить зефирки для какао.
Причем громко сказала, мол "здесь торгуют просрочкой оказывается... ". продавцы и не встали с места, чтобы начать списывать товар. стоит ли купить пачку зефирок и сохранить чек, и с этим всем в роспотреб? p.s. полно идиотов которые не см...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос