Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В магазине эльдорадо купили планшет уцененный, проблема оказалась в звуке, можно ли поменять, и что сказать?

Москва34 просмотров1 ответ

Стоял планшет с уценкой, продавец сказал что была проблема в обновлении по, и она решена. но не успели вернуть во время, и выставили на продажу, купили его, не проверили, дома обнаружили что проблема со звуком, то есть его вообще нету, не выдает через динамики, через наушники работает исправно. можно ли его поменять на исправный, и какие законы о защите прав потребителей можно предъявить магазину?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Если об указанной проблеме вы не были предупреждены при продаже и на товар есть гарантийный срок и он не истёк, то смело можете предъявить магазину требование об устранении данной неисправности. а если с даты передачи вам товара по договору купли-продажи прошло менее 15 дней, то можно предъявить одно любое требование, из тех, что предусмотрены ст. 18 закона о защите прав потребителей.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить