Купила 4 дня назад швейную машинку, хотела вернуть ее и магазин и купить более дорогую, а продавец говорит что ее нельзя

А вы ломать собрались? Только что бы вернуть? Вам же ответили. Тем не менее отмечу, что потребитель в соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Такой перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену по указанным основаниям, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55. Швейные машинки и утюги как электробытовые приборы (технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки) согласно указанному постановлению не могут быть обменены по указанным основаниям. Источник: НЕТ не имеете право