Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Ей вернуть деньги за кофту

Москва156 просмотров1 ответ

Ей вернуть деньги за кофту Здравствуйте,подскажите пожалуйста,моей жене продали кофту со стразами,после первой стирки все стразы отлетели,обязаны ли ей вернуть деньги за кофту? 2 недели ещё не прошло,на бирке написано что стирать в машинке можно при температуре 30градусов,она так и сделала,но у неё все отлетело.Спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

А причем тут две недели? Вы жертва мифа о 14 днях, в которые якобы можно вернуть все и вся по любой причине. Если гар.срок не установлен, то продавец не обязан удовлетворять ваше требование, до тех пор, пока вы не докажете ему производственный брак. Образцы претензий легко найдете в интернете. Вручайте на подпись и печать, после чего, если продавец потребует от вас доказательств производственного брака - доказывайте. Если заключение будет в вашу пользу, помимо удовлетворения основного требования о возврате денег за товар ненадлежащего качества, также требуйте и возмещения и этих расходов. Если не добровольно, так в суде.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить