Возвращение товара в магазин.
Москва · 14.06.2012 · 160 просмотров
Возвращение товара в магазин. купила в oggi кофту-накидку 44 размера. одевала ее два раза, она подрастянулась, и стала мне большая. могу ли я обменять ее на 42 размер, если бирка и дополнительная пуговица сохранены, чеки есть, 14 дней не прошло. в законе просто написано что вешь должна быть не ношена.
Ответы сообщества 1
Товар не должен быть в употреблении.Любая экспертиза подтвердит не сохранение товарного вида.
Похожие вопросы
Я купила коляску 1 день назад,попробовав ее в действии поняла,что моим требованиям не отвечает,могу ее вернуть в магазин?
Я купила коляску 1 день назад,попробовав ее в действии поняла,что моим требованиям не отвечает,могу ее вернуть в магазин? (Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сох...
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Возврат товара
Возврат товара Сегодня купила клавиатуру уменьшенного размера, оказалось, очень неудобно и одна буква не пропечатывается. Смогу завтра сдать в магазин (не обменивая)?
Как обменять товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, ситуация такая: в магазине купила банкетку, обшитую белой экокожей. Товар доставили до подъезда, упаковка была целой, подпись я поставила. Подняла в квартиру, стала распаковывать, а там дырка, разрыв кожи в угловой части ос...
Такой вопрос.пальто хочу сдать.есть бирка,есть чек,но отодран пакетик с куском запасной ткани.
Такой вопрос.пальто хочу сдать.есть бирка,есть чек,но отодран пакетик с куском запасной ткани. А в статье 25 есть такой момент "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении...
Купил обувь 44 размера, оказалось у меня нога 45, разносится 44 размер или нести обратно? Ау?
Купил обувь 44 размера, оказалось у меня нога 45, разносится 44 размер или нести обратно? Ау?
Можно обменять джинсы если не подошел размер.
Можно обменять джинсы если не подошел размер. Вчера вечером перед самым закрытием купила себе джинсы, сегодня утром померив чтобы убрать длину они мне оказались велики (а именно спереди собираются некрасивые складки) вчера я этого не зам...
Подлежат ли обмену? или возврату?
Подлежат ли обмену? или возврату? купила в магазине zara шорты, но придя домой заметила на них пятно, причем на видном месте....поменяют ли мне их на аналогичные, как думаете?или лучше сослаться на то, что не подошел размер или что-то по...
Возврат детской кофточки (распашонки) в магазин.
Возврат детской кофточки (распашонки) в магазин. суть такая: женщина купила больше года назад в магазине детскую кофточку. сейчас она заявляет, что после стирки кнопка выпала. хочет обменять на другую. я понимаю, что за год ее ребенок пр...
Юридическая помощь нужна! Потребительский вопрос!)
Юридическая помощь нужна! Потребительский вопрос!) В. купила 2 футболки (ostin) одна стоит 799, другая 699 ей пробили обе за 799!Она увидела в чеке дома. сегодня идем в магазин разбираться!Какие статьи применимы? И ещё 1 кофту она должн...
Есть ли шанс сдать кофту в 14 дневный срок?
Купил кофту в магазине, продавец сорвала бирку сама, чек не выдала. пришёл домой, одел, не понравилась, пошёл менять, сослался на ст. 25 о правах потребителя, отказалась, сославшись на то что бирки нет, при этом сама её сорвав. что делат...
Можно ли вернуть какую то сумму если отлетела пуговица и торчат нитки?
Заказывала платье на lamoda,думала там качественные вещи, пришло наложенным платежом, одела вроде нормально, стала снимать отлетела пуговица и увидела, торчат нитки, как на китайской ширпотребе.
Акт приемки передачи по 44 фз и 223 фз
Нужно ли составлять и подписывать акты приемки-передачи товаров по обычным договорам (не контрактам) 44 фз и 223 фз или можно обойтись просто накладной? если нужно, укажите пожалуйста, номер и дату документа, который это регламентирует. ...
Вернут ли мне деньги за купленную кофту спустя более 14 дней?
Здравствуйте, у меня такая проблема, 3 января я купила в магазине кофту, пришла домой померила и поняла что размер не подошел. на следующий день пришла в магазин и попросила заменить на размер по меньше, но его там не оказалось. я попрос...
Ей вернуть деньги за кофту
Ей вернуть деньги за кофту Здравствуйте,подскажите пожалуйста,моей жене продали кофту со стразами,после первой стирки все стразы отлетели,обязаны ли ей вернуть деньги за кофту? 2 недели ещё не прошло,на бирке написано что стирать в машин...
Купила пальто.не хватает двух пуговиц. ип забрала пальто и не отдает первый взнос? что делать?
Купила пальто в рассрочку. пришла домой.стала отстегивать мех а двух пуговиц нет, продавец ничего не смотрела. пришла на следующий день попросила вернуть стоимость,но бирку я отрезала сдуру((( в итоге ип забрала у меня пальто и не вернул...
Можно ли вернуть бракованный товар без бирки (чек есть)?
Купила куртку пришла домой срезала бирки и выкинула, а на следующее утро заметила что у нее молнии кривые и пуговицы не сходятся. можно ли ее вернуть?
Могу ли я в течение 14 дней, вернуть ошейник купленный в зоомагазине? новый с бирками ни разу не одевался
Могу ли я в течение 14 дней, вернуть ошейник купленный в зоомагазине? новый с бирками ни разу не одевался
Могу ли я вернуть вещь, купленную в магазине 2 дня назад? если бирка оторвана, но сохранена?
2 дня назад купила платье и вместо того, чтоб оплатить наличкой в кассу, продавец попросила меня перевести лично ей деньги через сбербанк онлайн. вещь мне не подошла. кроме примерки я ее не одевала. бирку оторвала, но сохранила. пришла в...
Возврат пуховика
На днях купила пуховик фирмы "clasna" в магазине "bestia".продавщицы уверяли в сильной морозоустойчивости. однако, в первый же день после покупки при - 10 замерзла. более того, поддувало снизу и постоянно расстегивались пуговицы. проклин...
Смотрите все, важно!
Смотрите все, важно! купила сыну кофту, на пуговицах. на почту пришла она без одной пуговицы, что я могу делать с данной кофтой?
Купила дубленку и осталась без зимней одежды
Здравствуйте. купила дубленку фабрика каляева 19/12. 23/12 одела 1 раз и обнаружила сквозную дырку где пуговица 24/12 принесла в сервисный центр фабрики каляева меня обличили что я купила дубленку не по размеру и попросили заполнить прет...
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право потребитель на возврат товара надлежащего качества обратно в магазин?
Соответственно вернуть товар-получить деньги. допустим - купила кофту - дома посмотрела повертела, бирки не срывала, оказалась пустая трата денег. могу ли вернуть в магазин кофту с возвратом ее стоимости (все чеки, гарантия и прочее ест...
Можно ли сдать вещь, имея чек, но без ценника?
Купила пиджак (последний был) . все мне понравилось. цену даже не смотрела. но вот, придя домой, заметила, что пуговицы потертые с царапинами. могу ли я без ценника вернуть вещь? видела такие же в другом из филиалов магазина и нужного ра...
Возврат товара
Возврат товара Клиент приобрела меховое изделие, и не сняв бирки и пломбы, носила его один день (по ее словам, дошла до работы только). В заявлении так и указала, что шуба оделась с бирками, бирки убрали внутрь шубы, пока ходила - замерз...
Товар неподлежащего качества.
Купила я кофту, вроде в магазине было все в порядке, а дома она мне не понравилась по цвету. я знаю что могу ее вернуть в течении 14 дней. могут ли мне отказать если кофта чуть мятая ( т. к ее до туда надо довезти, плюс когда везла из ма...
Как вернуть вещь обратно в магазин, и получить заплаченные за неё деньги?
Купила сегодня пальто, бежевого цвета, за 3500. хочу вернуть обратно в магазин, то не знаю как. в наличии есть само пальто, чек, этикетки с самого пальто сорваны, но лежат в пакете вместе с чеком. при покупке у пальто была отодрана пугов...
Если купил джинсы, но они с браком (молния немного расстёгивается), то вернут ли деньги или обменяют ли товар,
Если имеется только кассовый чек? доказать брак не смогу, ведь не стану одевать штаны и долго ходить перед продавцами пока молния не расстегнётся. и возможно ли купить что нибудь другое в том же магазине на такую же сумму например с допл...
Купила сапожки,приехала домой в магазине вроде нормально а дома они неудобны как-то.И маме не нравятся.
Купила сапожки,приехала домой в магазине вроде нормально а дома они неудобны как-то.И маме не нравятся. Купила сапожки,приехала домой в магазине вроде нормально а дома они неудобны как-то.И маме не нравятся их не одевала не разу на улицу...
Правильно ли поступила администрация магазина? какой статьей она руководствовалась!? далее внутри.
Правильно ли поступила администрация магазина? какой статьей она руководствовалась!? далее внутри. моя знакомая купила платье! когда она дома начала его мерить ей не понравился фасон что и цвет мол не такой как в магазине оказался! подру...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос