ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
В магазине отказываются принять обратно электрический водонагреватель, коммунальщики передумали отключать горячую воду,
В магазине отказываются принять обратно электрический водонагреватель, коммунальщики передумали отключать горячую воду, Нагреватель НЕ УСТАНАВЛИВАЛСЯ.
Ответы сообщества 1
ОтветитьИ правильно отказывают ГДЕ вы видели закон о ВОЗВРАТЕ товара ?у покупателя есть право на ОБМЕН - разницу видите ?и то с ЭТИМ товаром вам и обмен не положен причина проста - закон в равной степени защищающий права как покупателя так и продавца такой возврат в принципе законом не предусмотрен ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос