Какова вероятность выиграть суд с интернет магазином?

Москва13.10.2012192 просмотров1 ответ

Какова вероятность выиграть суд с интернет магазином? купил видеокамеру через интернет магазин. всё отлично работает, но система цвета у неё ntsc. при оброботке видео , есть существенные недостатки самой картинки + неудобство при выгоне самого видео на диск. я был осведомлен что видеокамера снимает только в ntsc , но так как раньше с этим не имел дела не придал большого значения. так как первый отснятый материал стал обрабатывать по истечению 2 недель , про возврат не может быть и речи. подскажите, что в этом случае нужно делать.

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

13.10.2012

Какие документы подтверждающие покупку остались? какие гарантийные обязательства вам были предложены при покупке? чет мне кажется вообще ситуация нулевая - не вижу перспектив ! что вы собираетесь предъявить суду? то что ваши ожидания не соответствуют полученному результату ? это брак или такой функционал ? в общем читайте закон о защите прав потребителей