ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сдача технологически сложного товара в магазин
Хочу сдать телевизор в магазин, в отличном состоянии, не прошло ещё и 5 дней. но не раз видел как отказывали, мол технологически сложный товар. впринципе, я могу объяснить почему он мне не подошел, (плавность изображения, детализация черного цвета), могу это наглядно продемонстрировать тому, кто будет мне отказывать.
но мне нужно аргументировать, а так как права потребителя особо то не знаю - прошу вас помочь. есть ли там что то вроде "если у товара есть явные недостатки, о которых консультант умолчал"...
Ответы сообщества 1
Ответить
Ст. 18 закона о защите прав потребителя, технически сложный товар можно вернуть, если имеются неисправности, если они обнаружились до 15 дней- ок, если в поздний срок, то должен быть существенный недостаток. поэтому, если вам просто не нравится, это не повод для "сдачи ", а если неисправность, тогда быстрее пишите претензию.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.