Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара спустя более 20 дней,не устраивает качество

Москва159 просмотров1 ответ

Возврат товара спустя более 20 дней,не устраивает качество Приобрела видеокамеру в розничном магазине ***,Качество съемки и записи устраивало пока на комп не скинули,а вот после того как решили посмотреть на компе остались мягко говоря в ужасе...прошло уже 20 дней. Есть ли шанс вернуть или поменять?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если видеокамера неисправна, то Вы вправе потребовать от магазина устранения данной неисправности. На обмен или возврат денег пока что права нет, т.к. цифровая видеокамера входит в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить