Подскажите пожалуйста !каковы наши права ?

Напишите заявление в роспотребнадзор, что продавец отказывается вернуть деньги за бракованный товар.Покупали Вы с друзьями, которые и будут, если что, свидетелями покупки. Чек, вообще, не является обязательным для возврата некачественного товара.Можете написать, что просили чек, но вам не дали т.к. продавец сказал, что сейчас бланки кончились. Еще добавьте, что сомневаетесь в безопасности товара и т.п .Для начала можете еще раз поговорить с продавцом, если не дурак и увидит, что вы настроены решительно, деньги вернет..Будьте уверены, нервы ему помотают хорошо, в следующий раз сто раз подумает.