Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос юристам

Москва35 просмотров1 ответ

Вопрос юристам история такова. я продал новый компьютер человеку . то есть продал комп купил по одной цене продал дороже . через две недели этот человек через две недели звонит и говорит что нашла компьютер дешевле и требует отдать ей деньги либо она обратиться в правоохранительные органы. подскажите как мне поступать в такой ситуацыи ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Ну здесь сразу ряд вопросов. Оформлялась ли покупка как-то официально? Хоть какая-нибудь бумажка подписывалась? Если нет, то шлите смело ее на три буквы - в суд) Вы скажите, что никакой сделки не было, а она ничего не докажет. Если же вы заключили какой-нибудь договор, или что-то в этом роде даже если в произвольной форме, то здесь сложнее. Но так или иначе ФЗ О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года № 2300-1 регламентирует ответственность продающего только в том случае, если в договоре Вашего с потребителем обговорено одно, а по факту получено другое. То есть, если в Вашем договоре написана одна цена, а Вы просите другую, то здесь он что-то может сделать. А так основания у Вашего клиента нет для возврата товара. Не ведитесь на провокацию, в любом случае Вы окажетесь здесь правы. И скорее ее угроза - просто блеф. Удачи)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить