Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я поменять вещь?

Москва · 22.12.2012 · 455 просмотров

Могу ли я поменять вещь? Купила платье.Так получилось,что померила одно,понравилось,но пошла посмотреть еще другие,в итоге определилась и вернулась за тем,которое мерила.Но взяла не тот экземпляр,к-рый померила,а другой с вешалки того же размера.Приехала домой,повесила.Прошло 5 дней,решила одеть.Обрезала этикетку,чека понятное дело тоже нет уже и тут обнаружила,что молния сломана.Могу ли я вернуть товар?Или обменять.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов22.12.2012

Можно вернуть или обменять,особ. если нормальный магазин. Чек не обязателен. Могут придраться к этикетке,но на это есть экспертиза.Если Вы уверены в том,что платье не носили-соглашайтесь,она будет за счет магазина.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.