По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста

По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста здравствуйте. брату купили компьютер 11 февраля 2012 года, через несколько дней он начал куролесить. 24 февраля (14 дней не прошло получается) мы отвезли его в ремонт. там сказали про диагностируют и сделают максимум за 45 дней. почти через 40 дней они определили что дело в том что стояла не лицензионная виндовс (хотя мне слабо верится что из-за этого, тем более последняя виндовс что я ставил была лицензионная, только пробная на несколько дней). мы согласились купить лицензионную ос windows и нам обещали привезти его сегодня, но не привезли т.к. машины в город ходят только по четвергам (обманули). кроме того уже сегодня 45 день и это последний когда он был у них в ремонте. и сегодня его не привезут. имеем мы право отказаться от лицензионной виндовс (она вроде должна поставляться отдельно в виде диска и за нее мы пока не платили) и забрать деньги за компьютер (именно за компьютер, не за виндовс)?