Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Приобретен компьютер с заводским браком. магазин отказывается менять на новый, отремонтировав бракованный, даёт гарантию

Москва103 просмотров1 ответ

Приобретен компьютер с заводским браком. магазин отказывается менять на новый, отремонтировав бракованный, даёт гарантию приобретен компьютер с заводским браком. магазин отказывается менять на новый, отремонтировав бракованный, даёт гарантию 3 месяца. закон прав потребителей в этом случае. имеем ли мы право получить замену на новый компьютер или возврат денег?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Магазин прав.Вот если ваш комп сломается ещё раз, то вы можете требовать возврат денег или замену. (Ст.18 ЗоЗПП). Но вот с гарантией что то не понятно...Почему 3 месяца? И сколько времени прошло с момента покупки до поломки? В отношении технически сложного товара (комп таковым является) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить