Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Может кто сталкивался с проблемой дом ру

Москва340 просмотров1 ответ

Может кто сталкивался с проблемой дом ру здравствуйте, кто сталкивался с проблемой "дом ру" помогите. в 2010 году заключали с компанией дом ру договор на интернет и кабельное, на съемной квартире. 17 декабря 2010 переехали в свою. все было проплачено до конца месяца. никто не пользовался их услугами. в феврале 2011 начали обрывать телефон с долгами. я им должна оказалась за кабельное за январь и февраль. по состоянию здоровья, только в начале марта расторгла с ними договор. они мне выставили долг 770 рублей 25 копеек. объяснив это тем, что они не могут отследить пользовалась ли я кабельным или нет, а интернет, они видели, что в декабре прекратили пользоваться. всю весну 2011 года мне звонили, угрожали, писали, чтоб я оплатила. но я ведь не пользовалась, за что платить. сегодня прислали смс что в конце месяца передадут дело в суд. вопрос меня в суд пригласят или сами решат? прошел уже год, могут ли подать в суд?p.s. коллекторскими агенствами тоже пугали.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Надо было сразу расторгнуть договор как переехали, потому что если даже не пользуешься интернетом там берут деньги за то что интернет не отключен,чтобы например через 2 месяца если снова решите пользоваться интернетом, но 770 у вас не должно было быть, меньше, рублей так 180, а за трафик брать не должны(интернетом то не пользовались). Если денег на счету не было то в интернет само собой не зайдешь(он отключен). А долг может быть только за то что был простой

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить