Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта?

Москва120 просмотров1 ответ

Что делать если СЦ просрочил время гарантийного ремонта? Я купил в магазине переносной жесткий диск. Через 4 месяца он сломался. Я отнес его обратно в магазин и там у меня взяли его на ремонт. С того момента прошло уже 47 дней. Ни ответа ни привета. Что мне сделать, что бы вернули деньги за товар? Так как этот жесткий диск мне теперь уже не нужен. Прошло достаточно времени и они уже не стоят столько, сколько стоили пол года назад и соответственно за ту же сумму я могу купить жесткий диск большего объема.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вы должны обратиться с письменным заявлением в магазин о возврате вам уплаченной суммы. Деньги вам конечно никто не даст и вы пойдете в суд с иском о защите прав потребителей со взысканием суммы, неустойки и морального вреда (ст.15, 17 ФЗ "О защите прав потребителей" и ст.151 ГК РФ)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить