Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат телефона. Он не устраивает меня, как он работает. Могу ли я его вернуть . Продавец не хочет возвращать все деньги

Москва40 просмотров1 ответ

Возврат телефона. Он не устраивает меня, как он работает. Могу ли я его вернуть . Продавец не хочет возвращать все деньги

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Сам в прошлом году, в ноябре, выиграл суд у ЗАО "Русская телефонная компания" о расторжении договора купли-продажи некачественного телефона. Но дело в том, что 10.11.2011 г. утвержден новый перечень технически сложных товаров, подлежащих замене в связи с обнаружением недостатков в течение 15 дней. И телефон, к сожалению, на этот раз официально стал относится к технически сложным товарам! А по поводу ответа по существу заданного вопроса - действительно, нужно было конкретизировать, что имелось в виду по фразой - "он не устраивает меня, как он работает". Если судить буквально - Вам просто не нравиться его работа, но недостатков нет. В этом случае Вы обменять его не можете, т.к. он включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить