Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Потерял чек, товар испорчен! как быть?

Москва216 просмотров1 ответ

Потерял чек, товар испорчен! как быть? купил материнку, чек потерял. мать скоропостижно скончалась! как вернуть без чека? со мной был друг, как свидетель! еще был такой момент, что был спор с продавцом по поводу комплектации, в принципе такой памятный момент! то бишь мы не зашли вышли, а общались с продавцом минут пять. думаю он должен был запомнить!=)

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Помимо всего этого еще один трюк. Коробка от матерински осталась? В ней должен быть гарантийный талон. Если он заполнен, то считай что практически это твое доказательство. Если не заполнен, но есть печать, то подпиши его сам за себя и продавца, только правильно списывай серийный номер). Есть еще один трюк, но он сработает только в магазинах самообслуживания типа ДНС. Если нет гарантийного талона, покупаешь что-нибудь от этой же фирмы (если например материнка асус, то покупаешь например наушники), Берешь оттуда гарантийный талон, идешь к продавцу и говоришь, что тебе нужно поставить печать, чтобы отдать товар в сервисный центр. Т.к они рады, что ты это будешь делать сам, они поставят печать, но заполнять ты им не давай, ведь они будут списывать с чека, а насчет чека скажи им так - дома забыл. Если поставил печать, заполняй талон. В обоих случаях ты пойдешь с этим талоном в сервисный центр, где претензию будешь выставлять уже изготовителю. А потом опять в магазин, где уже и можешь брать типа свидетеля. Но все шаги нужно тщательно продумать

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить