Защита прав потребителейЗадерживают доставку мебели
Москва · 14.11.2012 · 542 просмотров
Задерживают доставку мебели купили в магазине спальный гарнитур. договор купли-продажи в магазине не имеется, подписали только права и обязанности продавца и покупателя. второго экземпляра этой бумаги нам не дали. из всех документов на руках только товарная накладная с предварительным сроком доставки 09.11.2012 г. товар оплатили полностью наличными. мебель так и не привезли. звонили в магазин, говорят что ее на складе нет и на фабрике еще даже не изготовили. ждите еще две недели или забирайте деньги. подскажите что делать, ждать до победного? есть ли какой-то срок в течение которого можно забрать деньги? чем грозит отсутствие договора купли-продажи? статью 23.1 зозпп не копируйте, ее я знаю. хотелось бы приобрести именно эту спаленку. но тревожит то, что магазин точных сроков не говорит и гарантий не дает
ДП
Дмитрий Олегович Павленко14.11.2012
В соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса договор может быть заключен не только в виде одного документа, но и путем обмена документами (письмами, накладными и т.д.),если иное не установлено законом. Таким образом, выданная продавцом накладная с указанием существенных условий договора купли-продажи (наименования и количества товара), а также кассовый чек (приходный ордер) об уплате денег за данный товар подтвердят заключение соответствующего договора. Что делать дальше - ждать (точнее, назначить продавцу новый срок передачи товара) или отказаться от договора и забрать деньги - тут решать вам, исходя из ваших потребностей в данной мебели и иных значимых для вас обстоятельств. Учтите, что фирма-продавец может оказаться "однодневкой" и попросту исчезнуть, не вернув вам ни копейки. Что касается возврата денег при отказе от договора, то продавец обязан вам вернуть их в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 23.1 ЗоЗПП).
У меня 2 вопроса? внутри) 1) где в законе прописано как должна выглядит товарная накладная, а именно какие данные должны быть указаны в товарной накладной? 2) по факту подделки документов, если допустим подделали подпись в договоре купли...
Могу ли вернуть спальный гарнитур в течение 14 дней после покупки?
Товарная накладная. Печать поставщика-копия. Печать покупателя-оригинал. Примет ли такой документ суд? Мы Поставщик.
Нет договора купли-продажи, есть только счет фактура,квитанция к приходно кассовому ордеру. Всем привет. Мой доверитель не оформил договор купли-продажи в простой письменной форме. Однако есть счет фактура, где указано количество товара,...
Ситуация с доставкой техники... заказал тяжелую технику из японии для себя, оплатил исполнителю договора приличный залог, по договору он обязан был выполнить все обязательства в течении 90 дней, но уже идет просрочка, имею ли я право тре...
Гр-н купил в магазине мебельный гарнитур: диван,кресла, шкаф, журнальный столик,однако,уплатил его не полностью,оставив журнальный столик в магазине,обещав уплатить оставшиеся 6т.р. через неделю,но в этот срок не явился и пришел в магази...
Решите пожалуйста задачу по гражданскому праву! калугин купил в магазине "весна" мебельный гарнитур, состоящий из пристенного шкафа, диван-кровати, двух мягких кресел и журнального столика. но, поскольку у калугина на момент совершения с...
Является ли товарная накладная с печатью оплачено но без чека доказательством в суде.Имеет ли она силу? Является ли товарная накладная с печатью оплачено но без чека доказательством в суде.Имеет ли она силу?
Как взыскать задолженность если у меня нет договора поставки? но есть товарная накладная, счет фактура, акт сверки. Спасибо, Гадя!
Подскажите, куда написать жалобу на магазин мебели. Они обещали доставку через 2 недели, а прошло больше 2 месяцев На вопросы отвечают, то панелек нет у изготовителя, то еще что-то невразумительное. Обещают перезвонить, но тишина. салон ...
Здравствуйте, проблема такая от 07,02,2017г заказали кухонный гарнитур, внесли предоплату, мебель привезли аж 10,03,2016,но не с теми фасадами, сказали пока попользуйтесь этими, а потом привезем ваши, соответственно взяли остаток за кухн...
Здравствуйте!
подскажите мне пожалуйста, у меня фирма по изготовлению мебели и мы столкнулись с таким вопросом. мне сказали, что лучше составлять договор купли-продажи мебели (в договоре назвать товар), а не договор оказания услуг по ее ...
В выходные доставки у магазина нет. работаю с утра и до позднего вечера. отпрашиваться нет возможности в связи с характером работы, принять мебель вместо меня некому. в будни есть только свободная 2-я половина дня в пятницу. неделю пытаю...
Изготовления кухонного гарнитура, договор? задерживается поставка кухонного гарнитура (шкафы доставили 15 февраля) на 28 день договора, а фасады не изготовили и не привезли ещё. завтра 40дней-это предельный срок по договору поставки гарн...
Нужен ли договор при покупке спального гарнитура? Мы с мужем заказали спальный гарнитур в магазине. Нам пообещали привезти в недельный срок. И кроме товарного чека и накладной ни какого договора не дали. Мебель до сих пор не привезли гов...
Я заключил договор купли-продажи кухонного гарнитура с мебельной фабрикой "сурская мебель" 26 ноября 2016 г.
согласно договора продавец обязуется передать товар в течении 15 рабочих дней. в указанный срок не включается время доставки и с...
Заказал кухонный гарнитур. по договору доставить должны были еще 28 ноября, но по сей день гарнитура нет. они даже не перезванивают мне что бы сообщить по какой причине задержка. сам несколько раз звонил им, то у них фурнитуру не привезл...
Мной, 08 февраля 2015г был заключен договор-заказ на покупку мебели для детской комнаты (кровать, шкаф, стол, стеллаж) 20 февраля 2015 мне доставили мебель, 28 февраля 2015 г с помощью сотрудников фирмы мебель была собрана. но, к сожален...
Можно ли обменять гарнитуру? купил в екатеринбурге в магазине media markt компьютерную гарнитуру razer carcharias. она меня не устроила потому что при разговоре через skype, в микрофоне слышно что происходит у меня в наушниках (микрофон ...
Несоблюдение размеров заказанной мебели Здравствуйте! Заказали кухонный гарнитур в фирме, пришел их человек произвел соответствующие замеры, все детали, и пожелания были оговорены, и был заключен договор в котором продавец обязуется пере...
Заказали мебель корпусную в магазине. они задерживают сроки изготовления\доставки уже более чем на неделю. могу ли я пот могу ли я потребовать неустойку? если да то сколько? сколько стоит один день неустойки? в какой форме писать заявлен...
В мебельном магазине заказала мебель по каталогу. оформила заказ. продавец сказала, что заказ будет идти примерно около месяца 35-40 дней. в тот же день оплатила. она сказала, что заказ будет оформлен на доставку через 7 дней. сегодня 6 ...
Два дня назад купил полку к гарнитуру которая не подошла по цвету. могу ли я её обменять на другую и на каком основании?
Ситуация такая:
7.02.2015 купили стенку в азбуке мебели (владивосток), ее привезли, собрали. после сборки (в тот же день) она оказалась сильно грамоздкой для нашей квартиры (гостинка), на след. день написали заявление в магазин об обмене...
Некачественная мебель 3 дня назад купил диван за 24 тыс. рублей, сегодня хотел отодвинуть и сорвал крепеж, который был прикручен на 3 шурупа тупо в двп, т.е. я даже усилий никаких особых не прилагал, вкрутил на место, посмотрел крепеж с ...
Купила в городском магазине кухонную мебель. магазин взял на себя доставку мебели в квартиру. но во время перевозки товара автомобиль попал под дождь, что привело к безвозвратной порче мебели. я попросила администрацию магазина заменить ...
Здравствуйте. такая ситуация. в сентябре 2014 года нам под заказ сделали кухонный гарнитур цена его составила около 100 000р. в декабре пошли трещины на столешнице, с того посадочного места, которое вырезали под варочную панель, не мы а ...
Скажите пожалуйста, вечером муж купил телефон сотовый, могу ли я его на следующий день вернуть (товарный вид сохранен) Один раз с таким же столкнулись но нам сказали что это сложная бытовая техника и так нельзя делать
Вернуть в магазин.Заказал с сайта с доставкой домашний кинотеатр. Написано было 1000 ватт. Оказалось это в формате RMS то бишь на самом деле колонки слабенькие совсем. могу я вернуть его обратно?
Мы производим мебель. клиент заказал комод по индивидуальным размерам. на следующий день после доставки, оказалось что оговоренная по телефону (есть запись разговора) ширина комода не устраивает. имеем ли мы право отказать в возврате ден...