Про магазины бытовой техники и некачественный товар

Про магазины бытовой техники и некачественный товар купили пароварку новую, гарантия 1 год. через 2 месяца она перестала работать. естественно сами мы ничего не отвинчивали не пытались чинить, а сразу повезли в сервисный центр по гарантии. оставили на ремонт. через три дня приезжаем, а нам говорят, что якобы пароварка уже неисправна так так мы её уже чинили! показали нам микросхемы запаяные на три раза! хотя мы ничего не делали! и в итоге отказались дальше чинить и отдали так , слаломную нам, типа ничего не можем сделать, и вы условия гарантии нарушили. так вот, с пароваркой мы смирились (пылиться теперь сломанная в кухонном столе. вопрос в том, как себя обезопасить на будущее от такого беспредела? что сделать, посмотреть, спросить при покупке новой бытовой техники, если будем что-то покупать?