Хелп ми!купила сегодня босоножки

Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки.Причины возврата: товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований ст. 18 ФЗ ЗЗПП