Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила босоножки, прошло три дня. как обменять?

Москва44 просмотров1 ответ

Купила босоножки, прошло три дня. как обменять? оторвались лямочки от подошвы. как обменять, если я не согласна на ремонт обуви а по какой статье?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Необходимо составить претензию и отдать один экземпляр в магазине. только не отдавайте босоножки на экспертизу. в претензии укажите, что готовы представить товар на экспертизу, которая должна проходить в вашем присутствии.иначе могут сделать так, как-будто вы сами отрезали лямки или что-то типа того.соглашаться на ремонт, требовать обмен или забрать денежные средства - это только ВАШЕ право, навязать сою точку зрения вам не имеют право.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить