Пожалуйста подскажите есть ли шанс заставить продавца заменить мультиварку с дефектом крышки?

Проблема в том, что три раза приготовив в мультиварке пищу, жена обратила внимание, что её крышка то открывается полностью, то не до конца, мешая тем самым извлечению из корпуса чаши. Открытие крышки происходит простым нажатием на кнопку - никаких других посторонних усилий не требуется. Я попытался проделать эту простую операцию открытия, нажал на кнопку, крышка открылась на "полную", но... в этот момент что-то щелкнуло и сзади отлетела какая-то пластмассовая деталь... Как оказалось, это была одна из пластиковых пластин (1х1см размером), что закрывают поворотно-подъемный шарнир крышки и в котором спрятана ещё и скрытая проводка...При тщательном осмотре я обнаружил довольно заметный люфт-несимметричное расположение зазоров между корпусом и крышкой. Во сколько мне может обойтись экспертиза?