Могу ли я раздавать телефон ответственного человека обычным покупателям?

Могу ли я раздавать телефон ответственного человека обычным покупателям? Такая история, ремонт телефона 45 суток, а телефоны задерживаются на неделю, месяц, 3 месяца (бывают и такие случаи) сам работаю обычным продавцом этих побрикушек, и соответственно весь гнев покупателей я принимаю на себя один, вина задержки не моя и почему я должен выслушивать все это сам? когда виноват один чел который тупо не может мне их привезти, тут я подумал и решил, что если телефон в ремонте уже больше 45 дней. могу ли я дать покупателю телефон ответственного по ремонту дабы уже ему выносили мозг, а меня оставили в покое:)? просто говорят не раздавать телефоны, а мне тоже не по кайфу так живется:)