Имею ли я право поменять купленный телефон?
Москва · 28.02.2013 · 277 просмотров
Имею ли я право поменять купленный телефон? купили телефон через 2 дня он стал виснуть отдали на проверку качества.нам его вернули через примерно 10 дней.как потом выяснилось они его ремонтировали.он проработал примерно 2.5 месяца и началось то же самое.получилось сдать его примерно через месяц он пробыл у них примерно 3 недели.когда забрали результата ноль!также виснет и сам совершает различные операции.в сентябре кончается гарантия.помогите пожалуйста что делать?
Ответы сообщества 1
Требуйте от магазина устранения недостатков телефона, если он сенсорный. А если простой, кнопочный, то можете потребовать также, на Ваш выбор, или замены товара или же возврата денег. Это, пока срок гарантии не истёк.
Похожие вопросы
Я сдала телефон, купленный два месяца назад, на диагностику.
Я сдала телефон, купленный два месяца назад, на диагностику. греется и виснет в приложениях. прошло три недели, но телефон не вернули. нарушены ли мои права? что я могу требовать в такой ситуации?
Купила сенсорный телефон samsung Е2652- 25.05.11.Дней 5 назад начал виснуть,выключатся,глючить.Могу ли я его вернуть
Купила сенсорный телефон samsung Е2652- 25.05.11.Дней 5 назад начал виснуть,выключатся,глючить.Могу ли я его вернуть
Помогите, что делать в таком случае?
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Как вернуть деньги за телефон купленный в кредит ?
Как вернуть деньги за телефон купленный в кредит ? Купила телефон 3 месяца назад. после работы примерно с неделю перестало высвечиваться меню, позвонив в сервисный центр девушка проконсультировала и подсказала выход я отформатировала и в...
Могу ли я вернуть или поменять купленный в магазине сотовый телефон
Могу ли я вернуть или поменять купленный в магазине сотовый телефон
Закончился гарантийный срок. Что делать?
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Скажите могу ли я подать в суд на владельца магазина телеф. если он отказывается менять купленный в этом магазине товар?
Скажите могу ли я подать в суд на владельца магазина телеф. если он отказывается менять купленный в этом магазине товар? Я купил телефон через 2 дня он начал глючить завтра поеду разбиратся и спршиваю зареннее, ИМЕЕТ ЛИ ОН ПРАВО НЕ ПОМЕН...
Интернет аукцион проблема
Интернет аукцион проблема Я продал телефон на аукционе,получил оплату.Большую часть которых потратил. Потом случились проблемы и я не смог его отправить.Вернул некоторую часть денег.Осталось 2 т.р. В обещанные мною сроки оплаты не уложил...
Как вернуть телефон в магазин
Как вернуть телефон в магазин Рассказываю подробно Купила телефон,через день обнаружила разводы на экране.в течение двух недель я его им вернула,они отправили его на экспертизу, потом мне позвонили и сказали, что телефон пришел, они его ...
Как вернуть телефон в магазин
Как вернуть телефон в магазин рассказываю подробно купила телефон,через день обнаружила разводы на экране.в течение двух недель я его им вернула,они отправили его на экспертизу, потом мне позвонили и сказали, что телефон пришел, они его ...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар?
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
2 месяца купила телефон,обнаружила дефект.деньги возвращать не хотят.
2 месяца купила телефон,обнаружила дефект.деньги возвращать не хотят. 2 мес. назад купила телефон. через месяц начал виснуть. принесла продавцам,они сказали что там вирус и очистили. сейчас у него что то с зарядным разъемом,не заряжает.в...
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Могу ли я поменять купленный товар в течении трех дней?
Могу ли я поменять купленный товар в течении трех дней? купил телефон не нравиться хочу поменять на другой телефон в том же магазине можно ли это сделать и какой пункт статьи по которому я могу поменять
Помогите расторгнуть договор о купле-продаже
Помогите расторгнуть договор о купле-продаже купили телефон в октябре того года, не прошло и двух недель у телефона появился дефект, пошли в магазин отдали на проверку качества, после неё в телефоне вновь были обнаружены дефекты, забрали...
Купленный телефон через 4 месяца сломался был сделан по гарантии сейчас снова сломался по той же причине-сделали по гарант
Купленный телефон через 4 месяца сломался был сделан по гарантии сейчас снова сломался по той же причине-сделали по гарант Гарантии -я могу его вернуть7 просто через месяц будет год и гарантийный срок закончится.
Добрый день.
Добрый день. Шел по улицы, остановили ППС. небыло с собой каких либо документов, провели в опорный пункт для выяснение личности. после выяснения личности забрали телефон на проверку, оказался ворованный. сняли отпечатки, сфотографировали...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Купил в евросети планшетник .через 7 дней начал мерцать дисплей .поехал евросеть чтобы обменять либо вернуть деньги.на что они мне сказали что это не возможно потому что его сперва надо сдать на проверку качества .пришлось отдать .забрал...
Телефон htc ломался три раза подряд. как вернуть деньги за него?
Добрый день! ситуация такая: 16 сентября 2011 года был приобретен смартфон htc mozart, на протяжении года телефон периодически зависал и терял сеть. в июне 2012 он перестал совершать звонки, мы сдали его на проверку качества, но нам его ...
Купил телефон, на след день обнаружился брак
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Взял телефон в кредит. Через 8 дней стал тормозить.. Могу ли я сходить поменять его ?
Взял телефон в кредит. Через 8 дней стал тормозить.. Могу ли я сходить поменять его ?
Подскажите, на какой Федеральный закон нужно ссылаться при возврате денег за купленный дефектный телефон - 22 или 24?
Подскажите, на какой Федеральный закон нужно ссылаться при возврате денег за купленный дефектный телефон - 22 или 24? Из сервиса вернули уже 2 раза с отметкой - заводской косяк.
Купила два дня назад телефон он сам отключается виснет что делать?
Купила два дня назад телефон он сам отключается виснет что делать? два дня назад купила телефон он виснет сам отключается гарантия две недели при условии что там все остается стандартное я закачала музыку и фотки.могу я пойти и вернуть и...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон купил телефон нокиа н9 - но он не выходит в интернет!отдали на проверку качества на 10 дней 22 апреля! придя 3 мая телефон не отдали и вернуть деньги отказались!написал претензию в которой требуют вернуть деньги!...
Можно ли вернуть сотовый телефон купленный в ломбарде?
Можно ли вернуть сотовый телефон купленный в ломбарде? вчера в ломбарде был приобретен коммуникатор, сегодня выяснилось что есть дефекты программного обеспечения. чек есть.
Возможно ли обменять купленный в кредит телефон на другой?
Возможно ли обменять купленный в кредит телефон на другой? сегодня взял в и кредит телефон но он мне разонравился,интересно возможно ли обменять его другой?
Замена товара Могу ли я поменять чайник купленный 10 дней назад, по причине просто не нравится его марка....
Замена товара Могу ли я поменять чайник купленный 10 дней назад, по причине просто не нравится его марка....
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя Купил телефон....около двух меяцев назад. на третий день он сам отключился и не включался.В магазине направили в сервис центр где он пробыл около 10 дней.Там провели ПО-(персональные обновления). вернули рабочий.....
Права потребителя
Права потребителя купил телефон....около двух месяцев назад. на третий день он сам отключился и не включался.в магазине направили в сервис центр где он пробыл около 10 дней.там провели по-(персональные обновления). вернули рабочий.. и гд...
Имею ли я право на возврат денег за купленный телефон, если в нем обнаружена неисправность. Товар на гарантии.
Имею ли я право на возврат денег за купленный телефон, если в нем обнаружена неисправность. Товар на гарантии. Товар на гарантии.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос