2 месяца купила телефон,обнаружила дефект.деньги возвращать не хотят. 2 мес. назад купила телефон. через месяц начал виснуть. принесла продавцам,они сказали что там вирус и очистили. сейчас у него что то с зарядным разъемом,не заряжает.в...
Можно вернуть телефон после одного с половиной месяца в магазин? Купил 14.08.11 Alcatel 710D в Евросети. В Сентябре он начал глючит (выключатся)
Можно ли вернуть деньги за телефон? Купила телефон в апреле, не прошло и года, как он начал "глючить"- начал периодически сам набирать символы, звонить кому-то, выдавать какую-то системную ошибку, а потом вообще перестал работать сенсорн...
При покупке техники в магазине,обязаны ли они мне возвратить деньги или обменять товар,если продукт сломался? я купила вчера фотоаппарат в магазине ип "...". в магазине я проверяла фотоаппарат,всё работало.приехала домой фотографировала,...
Поменять нетбук по гарантии купил нет бук асер примерно полгода назад! спустя пару месяцев начал виснуть по несколько раз на дню (решил переустановить винду), не помагло. потом начала отваливаться клавиатура! (бук в проишествиях не участ...
Купил 2 телефона в кредит. через день один из них начал глючить.могу ли я сдать оба телефона отказавшись от кредита полностью(без первоначального брал), но тут купить 2ой за наличные деньги (2ой работает отлично, а кредит оформлен общей ...
!,5 месяца назад купила дорогой телефон, а сейчас он начал глючить. Могу его я его поменять на другой?
Как вернуть телефон обратно в магазин Покупала 3 месяца назад в связном samsung galaxy. Телефон живет своей жизнью, периодически зависает помогает только перезагрузка, на звонок поставленный на определенного человека может заиграть совсе...
В субботу купила телефон сенсорный-он мне не подошел- могу ли я его обменять на другой? в салоне мтс, продавец отговорил меня от кнопочного телефона-и я купила сенсорный. мне неудобно с ним обращаться,я вчера попыталась обменять сенсорны...
Купила телефон 1 год 1 месяц назад, сейчас он сломался гарантия вышла 1 год назад, что делать? по правам защиты прав потребителя я могу ещё с ними посудиться, вот только как по умному это сделать не знаю( сенсорный экран
27 ноября я ее надела и мама заметила что один рукав короче другого. стали мерить сантиметром, на мне один рукав короче другого на 3 см. понесли шубу в магазин, ее стали примерять все продавцы, на них нормально. был скандал, я написала п...
Доброе время суток! потерял телефон, в замену купил samsung sm-b350e (не сенсорный). прошло 3-и дня. телефон даже не использовался. покупал в салоне мтс. возможен возврат денег? в салоне отказались возвращать.
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
В связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! правомерны ли действия сотрудников?
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Купила тел а он глючит. выдает ошибки приложений. могу ли я обменять его на другой тел?
Купила телефон, он начал глючить почти сразу. то ошибки приложения то ошибки контактов. иногда сам перезагружается.
могу ли я его вернуть или обменять на аналогичный?
только у меня прошло уже 2 недели со дня покупки....
и если они пого...
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Подлежит ли сенсорный смартфон обмену на аналогичный в соответствии со ст. 25 ЗоПП? Гаданий не нужно, Дилетантам прошу свои догадки не выкладывать....Обоснование ответа приветствуется и оценивается...
Прошёл год, телефон глючит. магазин на экспертизу не берёт и менять не собирается. прошёл год начал глючить , не реагировать на сенсор. пришла в магазин, попросила отдать на экспертизу, но они отказали заявив что у меня только гарантийны...
Проблема такая: купил компьютер, он глючит. В какой срок можно вернуть за него деньги?Со времени покупки прошло 13 дней.
Можно ли вернуть сенсорный сотовый телефон надлежащего качества? или хотя бы обменять. говорят, что это технически сложный товар. но ведь он не указан в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату.
Сейчас продают пиво после 11 вечера или нет? на всякий случай уточню - свердловская обл. перефразирую - имеют ли право магазины продавать пиво после 11 вечера?
Вопрос по ст. 25 зозпп просто пример: я купила набор спутн. тв "триколор". с момента покупки прошло 10 минут, товар я не открывала, заводские пломбы на месте. может ли продавец отказать в возврате денег за данный товар, ссылаясь на переч...
Планшет сломался через пять дней после покупки и продавцы говорят относится к бытовой радиоэлектронной аппаратуре и обмену не подлежит и как быть ,
11. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные ср...
Отдала сенсорный телефон в ремонт, но я хотела обменять на новый!нужна квалифицированная помощь! 10.05.12 купила сенсорный телефон, в апреле 2013 начал "глючить",03.05.2013 пришла в магазин,продавцы пытались самостоятельно устранить непо...
Новый товар не должен глючить, что делать? купила телефон за 11 000р, считаю, что за эту сумму все должно быть идеально, но уже через четыре дня начал сам перезагружаться, виснуть, при звонке не отображается кто звонит, просто чёрный экр...
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola и через 10 дней он стал выключатся... Скажите могу ли я вернуть товар и получить деньги или обменять на новый...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтскупила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующий ...
Подскажите пожалуйста, 26.05.2013 в офисе мтс купила телефон samsung galaxy young duos s6312 когда вечером пришла домой обнаружил дефект задняя панель на телефоне c одной стороны до конца не закрывается там небольшая щель. на следующи...
