Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Поменяют ли вещь, ели после первой стирки на ней появились видимые дефекты ткани?

Москва · 10.05.2011 · 600 просмотров

Поменяют ли вещь, ели после первой стирки на ней появились видимые дефекты ткани? Купили детский джинсовый сарафан и шорты, после первой стирки у металлической пуговицы появилась дырка и на всей поверхности сарафана и шортах образовались маленькие потертости, которые в дальнейшем тоже превратятся в дыры. Что делать в этом случае? Чек и бирки сохранились.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев10.05.2011

У вас товар, предположительно, не качественный. Вы можете обратиться к продавцу с претензией на то, что товар не качественный. Продавец, возможно, закажет экспертизу. Вы и сами ее можете заказать, а потом предъявить продавцу ее и потребовать возврата денег за некачественный товар. Но имейте в виду, что к вам может быть претензия, что вы при стирке нарушили режим стирки, что могло послужить причиной возникновения дефекта.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.