Есть ли какое нибудь адекватное обоснование чтобы вернуть вещь в интернет магазин? Купила шорты в интернет магазине bon bon shop они оказались просто ужасного качества( я их так ждала( к тому же товар не соответствует тому что представле...
Привет! Подскажите кто знает! Приобрела духи а они текут! Сегодня вечером я приобрела в торговом центре духи (не дешевые совсем) известной марки! Продавец открыла мне их дала их понюхать и упаковала в пакетик. Отдала. Пришла я домой откр...
Гарантия на шубу, купленную по товарному чеку В августе 2011 года купила норковую шубу в ТЦ Дубровка в г.Москва. ТЦ представляет из себя подобие вещевого рынка ( типа "Лужники"), продажа осуществляется без кассовых аппаратов. Сделка закр...
Мелкая кража: как оправдаться? Засунул шорты в сумку, другую пару купил. На выходе запикали воротца, но за пределы магазина я не вышел. При этом в примерочной сорвал защитный магнит. Попался первый раз, стоимость 350 руб. Студент. Вел се...
Подскажите) купила шорты,неделя не прошла, полетела молния..деньги отказались возвращать,забрали вещь на экспертизу подскажите) купила шорты,неделя не прошла, полетела молния..деньги отказались возвращать,забрали вещь на экспертизу,при э...
Поменяют ли вещь, ели после первой стирки на ней появились видимые дефекты ткани? Купили детский джинсовый сарафан и шорты, после первой стирки у металлической пуговицы появилась дырка и на всей поверхности сарафана и шортах образовались...
Подскажите пожалуйста! купила футболку, цена 2600руб. на третий день носки начала скатываться, после первой стирки (ручная в тёплой воде) футболка дала усадку на 3см! я имею право при наличии чека её вернуть и получить обратно деньги? сп...
Можно ли вести съемку в торговых центрах? Если я как потребитель, замечаю в торговом центре какие либо нарушения со стороны торгового центра (т.е. просроченный товар и т.д.). Имею ли я право зафиксировать на фото или видеокамеру, с целью...
Магазин Pull and Bear отказывается возвращать деньги. купил шорты. Через пару дней пошел возвращать их обратно. отказались возвращать деньги, т к чек испорчен. нет какого-то номера на чеке(стерся). Но на чеке есть дата и время, адрес маг...
Вопрос внутри помогите! Купила в торговом центре известной марки туфли(не буду разглашать какой)...проносила пару дней в офисе эти туфли и у меня случились проблемы с каблуком..я пришла со свидетелем и паспортом и туфлями в магазин и обм...
Купила на днях джинсы, на них не было никаких пометок о стирке, постирала их в машинке, включив универсальный режим. после этого джинсы стали в два раза больше и потеряли свой цвет. можно ли вернуть деньги?
Должен ли магазин принять обратно платье, бывшее в носке? после стирки проявилась ржавчина от аксессуаров?
Здравствуйте! такой вопрос могу ли я поменять белый пуховик после 14 дней эксплуатации, по причине после первой стирки появились желтые пятна на месте скопления пуха, стирали по всем правилам написанных на лейбле и со специальным средств...
Около недели назад купила штаны. вчера постирала их и они стали на несколько размеров больше. все инструкции соблюдала: стирала при 40 градусах.
пришла в магазин и сообщила об этом продавцу и управляющему, на мой вопрос, что можно сделат...
Купили поло в заре. даже ни разу не носили. после первой обычной стирки образовались катушки. можно ли сдать как брак эту вещь обратно в магазин?
нужен ли для этого обязательно чек?
на какие статьи в законах опираться, чтобы сдать вещь...
Купили куртку в магазине, после стирки пуховик как халат стал, могу ли я потребовать возврата денег. Стирали пуховик так как сказали при покупке. Купили в магазине Columbia, инструкции не было при покупке.
Купила зимнюю куртку на рынке за 7,5 тысяч, постирала один раз,подклад местами сбился в комки, в итоге она местами пуста
Чек есть, бирки остались, вернут ли мне деньги за товар? на бирке написано брюки женские, а продают их там как шорты. что делать в такой ситуации?
При носке заметила, что на них появляются пятна, постирала их, но пятна не исчезли. пошла в магазин сдавать их как брак, но мне сказали, что я их постирала и они не могут мне вернуть деньги. как быть?
Купила в магазине детский пуховик.при покупке продавец утверждал что при стирке форму не потеряет если стирать при 30 градусах.я его постирала форма по терялась. могу я вернуть деньги???
09.10.13г. в магазине был приобретен спортивный костюм, 08.11.13г, покупатель пришел с претензией что костюм некачественный жена постирала руками и начали слазить наклейки. в инструкции по уходу за изделием ручная стирка не предусмотрена...
Возврат товара: штаны после стирки сильно потеряли форму, сели и не гладятся....как правильно вернуть? день добрый, пару недель назад купил штаны. вот вчера постирал и выяснил что они сильно сели, потеряли форму и не гладятся (!). хочу ...
Купил сын куртку, походил два дня, молния разъехалась, постирал, швы после этого призборились, стало некрасиво . в магазине не хотят менять куртку, так как она стиранная с дня покупки прошло пять дней .
Постирала пуховик,на нем появились рзводы.5 раз ставила на полоскание.разводы остались.обработала пятновыводителем ипостирала.во время сушки часто трясла,разводов стало меньше,но на руковах появились большие подтеки
В магазине приобретены джинсовые шорты с потертостями в области колена. через 18 дней от покупатель требует возврат денежных средств по причине того, что на месте потертости образовалась дырка.
Скажите Можно ли вернуть шорты в магазин, если я потеряла чек? А можно распечатку сделать в банке?
Товар сел. она пришла через 3 дня и орет и требует что ей вернули деньги, или она пойдет в защиту прав потребителей. нужно ли ей возвращать деньги?
Добрый день.
купил чуть больше недели назад джинсы в магазине - спустя столь короткий промежуток времени стали протираться. с ними и чеком прихожу в магазин, диалог с продавцом:
- стирали их?
- нет
- тогда постирайте и приносите. возврат...
Купила платье неделю назад, а оно при стирке полиняло, стирала при указанной температуре. вернут ли деньги?
Вот спорим с одной особой, называющей себя юристом... можно ли вернуть вещь обратно в магазин из за того, что она после стирки села и стала меньше на размер?)
