Защита прав потребителейВ магазине не хотят возвращать предоплату за не купленное платье. что делать?
Москва · 12.04.2013 · 377 просмотров
В магазине не хотят возвращать предоплату за не купленное платье. что делать? оплатили часть свадебного платья в магазине, получили на руки квитанцию, товарный на предоплату за платье. спустя несколько дней нашли другое платье получше и подешевле в другом магазине. хотим вернуть свою предоплату, но в магазине не дают, говорят что в кассе сейчас нет денег, когда будут не знаем. имеем ли мы право вернуть деньги ? на какой законопроект нужно основываться, чтобы доказать свое право в магазине?
ТСТатьяна Дмитриевна Страх14.11.2013
Как вы не правы, игорь юрьевич назаров!
У меня тоже была такая ситуация и тоже именно со свадебным платьем. В Красноярске, в свадебном салоне Роза ТК "Витальевский".
Продавцы убедили нас с мамой, что стоит внести предоплату хотя бы в размере 2000 тысяч рублей. Якобы, можем и продать ваше платье, пока вы там думаете...
Дали подписать соглашение о том, что до такого то числа мы обязуемся выкупить платье с фатой. Это было написано с одной стороны... А на другой стороне (с которой, между прочим, меня даже не удосужились ознакомить и даже оговорить это устно) были указаны нормы ГК РФ, в соответствии с которыми, в случае если я не выкупаю платье в указанный срок, предоплата остается в магазине ( то есть мне не вернули бы эти 2000 тысячи предоплаты!). А если бы это было 10 или 20 тысяч?!...
Но. Я не лыком шита. Пригрозила им прокуратурой, разъяснила им закон о защите прав потребителей. Жалобу я бы точно на них написала, в случае невозврата денежных средств.
Деньги они мне вернули, но и пожелали гадостей перед свадьбой... Поэтому еще раз говорю. Этот подлый и юридически безграмотный салон находится в г. Красноярске, ТК "Витальевский", улица Диктатуры пролетариата, 42, свадебный салон "Роза".
В магазине не хотят возвращать предоплату. что делать? оплатили часть свадебного платья в магазине, получили на руки квитанцию, товарный на предоплату за платье. спустя несколько дней нашли другое платье получше и подешевле в другом мага...
Как вернуть платье купленное с дефектом? купила платье с дефектом (зацепка на плече, не видно ее за волосами, но все же).платье очень понравилось, а размера моего больше не было, решила купить с дефектом. продавец сделал скидку 5%. тепер...
Можно ли вернуть предоплату за свадебное платье. свадьба не состоялась по причине смерти отца. имеется чек о предоплате платье оставалось в салоне
Если в свадебном салоне не хотят возвращать залог за платье что делать? если в свадебном салоне не хотят возвращать залог за платье что делать? платье в идеальном состоянии. утверждают, что разгладили бант, испортили платье, т.к. мятый б...
Как вернуть платье в магазин без чека? Хочу вернуть выпускное платье обратно в магазин.Бирки сохранены и платье не ношеное,но продавцы не хотят его брать,ссылаясь на то,что на платье не фирменный шов и типа я его прошивала.Платье брала з...
Задаток в магазине -возвращать или нет за свадебное платье?требуют вернуть так как передумали покупать.... я хозяйка свадебного бутика, случилась такая ситуация- невеста пришла покупать платье- понравилось...но всей суммы сразу с собой у...
Возврат платья купила платье ,одела один раз и появились катышки.на след. день решила вернуть,продавец отказалась ссылаясь на наличие катышков.при покупке платья меня не поставили в известность,что при носке на платье появляются катышки ...
Возврат свадебного платья. после 14 дней покупали в другом городе. со дня покупки прошло более 14 дней. чек и товарный вид сохранен. примерка была только в магазине. как юридически правильно вернуть после такого срока платье в салон? нам...
Могу ли вернуть деньги? купила платье в магазине, пришла домой померила ещё раз и поняла, что у платья очень высокий ремешок, решила вернуть в магазин...на чек попал крем и он стал почти не читаем...(видна дата продажи, время, инн, назва...
Не возвращают предоплату. Такая ситуация, нужно было платье для выступления на конкурсе, нашли салон, мол в аренду взять, выбрали, оно стоило 5.500, оставили предоплату 3.000, нам дали чек, платье было у них, взять его можно было только ...
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации) Я 2 дня назад купила платье по распродаже- пришла домой отодрала бирку и одела в процессе носки я поняла что я в нем чувствую себя некомфортно. Захотела посмотреть состав - бирк...
Вернуть свадебное платье в салон после 14 дней. покупали в другом городе. со дня покупки платья прошло более 14 дней. как мне вернуть? написать заявление на имя директора салона? чек и товарный вид сохранен. примерка была только в магазине.
Как вернуть платье обратно в магазин? После 2х недель меня осенило,что платье мне не подходит и вообще че-то с ним не то(я его не носила и,висело оно все это время в шкафу).Решила вернуть его в магазин.Продавщица(уже другая),выслушав мен...
Что делать с платьем? После 2х недель меня осенило,что платье мне не подходит и вообще что-то с ним не то(я его не носила и,висело оно все это время в шкафу).Решила вернуть его в магазин.Продавщица(уже другая),выслушав меня,позвонила нач...
Могу ли я вернуть платье, купленное на обычном рынке? Не подошло по размеру. Чек есть.
Купила в магазине платье, померив 1 раз обнаружила что швы расходятся т.к. нитки не качественны, продавец согласился устранить недостатки, написал мне расписку что принял платье на устранение недостатков. но сроки не указали, в какой сро...
Вернуть платье? Добрый день. Мама моей подруги купила платье без предварительной мерки. перед меркой отрезала заводской картонный ярлычок. Платье не подошло но в ближайшие дни не могла прийти в магазин. Прошла примерно неделя. Девушка по...
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату? здравствуйте! заказала диван в магазине, выбрала ткань,и заплатила предоплату 2500 рублей. мне сказали,что мебель будет готова через 2-3 недели,но на следующий день позвонили и сказали,...
Купила платье после стирки облетели блестки(стирка разрешена)я его подшила и из-за этого в магазине не возвращают деньги
Правильно ли поступила администрация магазина? какой статьей она руководствовалась!? далее внутри. моя знакомая купила платье! когда она дома начала его мерить ей не понравился фасон что и цвет мол не такой как в магазине оказался! подру...
Купила в магазине свадебное платье, а потом выяснилось что оно не сочетается по цвету с костюмом жениха. Имею ли я право поменять данный товар или вернуть за него деньги? оно ни разу не одевалось после покупки, даже более того - осталось...
О защите прав потребителя! добрый день! ситуация следующая. позавчера купила платье в магазине. продавцы его очень нахвалили, сказали что на мен сидит идеально. пишла домой, померла снова. и поняла, чтоэто не мое. вчера пришла к ним снов...
Можно ли вернуть деньги за свадебное платье? ситуация такая, мерила платье 42 размера сидело хорошо, но на спине шнуровка шла широковато. консультанты в салоне посоветовали заказать 46 . в итого платье сидит не так, широковато. оно наход...
Если купленная вещь полиняла,можно ли вернуть деньги без экспертизы купила черно белое платье и постирала в соответствии с требованиями на ярлычке.на белом фоне появились разводы.без экспертизы не хотят менять или возвращать деньги.есть ...
Помогите пожалуйста.купила сумку в магазине не подошла.пришла в магазин возвращать сумку и забрать деньги.мне отказывают Помогите пожалуйста, буду очень благодарна! купила сумку-клатч в магазине(20.12.2012). пришла домой, не подошла под ...
Как вернуть платье в магазин после нахождения дефекта купив чёрно-белое платье и придя домой я примерила его.после примерки обнаружила что черный цвет в районе декольте полинял на белом( платье не стирала).как вы думаете мне вернут деньг...
Вчера купила платье в кире пластининой. размер не подошёл, решила вернуть. сегодня хотела вернуть, но продавец не взяла, вчера купила платье в кире пластининой. размер не подошёл, решила вернуть. сегодня хотела вернуть, но продавец не вз...
Заплатил предоплату за товар , который не получил в течении месяца. можно ли вернуть предоплату в полном обьеме?
Здравствуйте. мы заказали кухню по определенным размерам в магазине (заранее ничего не оплатили), при доставке выясняетс выясняется, что привезли нам совсем не ту кухню (размеры наши). имеем ли мы право не оплачивать доставку? если да то...
Купила платье в магазине за 2500 руб, после того так один раз одела платье на нём появились катышки. в магазине в ответ на мою претензию ответили, что я не правильно стирала платье(хотя я им объяснила, что ни разу его не стирала), а каты...