Возврат платья
Москва · 19.06.2012 · 594 просмотров
Возврат платья купила платье ,одела один раз и появились катышки.на след. день решила вернуть,продавец отказалась ссылаясь на наличие катышков.при покупке платья меня не поставили в известность,что при носке на платье появляются катышки т.е товар с недостатками .возможен возврат после претензии? не хочется носить платье на кот. появляются катышки .платье из дорогих. да на чеке стоит гарантия 30 дней стоит гарантийный срок на товар 30 дней есть ли шансы вернуть деньги за платье? константин,я не прошу вас отвечать на мои вопросы,видимо вы в магазине работаете,платье я сдала и деньги мне вернули после претензии.
Ответы сообщества 1
ЭП
На платье гарантия есть ? Если нет, то ва придется доказывать, что недостаток возник ДО передачи товара вам. Если есть, то читайте ст 18 ЗоЗПП, продавец проведет экспертизу, которая покажет 100% что это эксплуатационный дефект. Хотите сами экспертизу провести ? Тогда вам нужно будет точно такое же платье для сравнения.
Похожие вопросы
Купила платье ,через 3 дня решила его сдать т.к не подошел размер,продавец отказал принять.ссылаясь на катышки.
Купила платье ,через 3 дня решила его сдать т.к не подошел размер,продавец отказал принять.ссылаясь на катышки. Возможен возврат платья?
Могу ли вернуть деньги?
Могу ли вернуть деньги? купила платье в магазине, пришла домой померила ещё раз и поняла, что у платья очень высокий ремешок, решила вернуть в магазин...на чек попал крем и он стал почти не читаем...(видна дата продажи, время, инн, назва...
Возврат товара
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Как вернуть у магазина деньги за предзаказ платья? От товара отказались. Говорят что вернут деньги когда продадут платье
Как вернуть у магазина деньги за предзаказ платья? От товара отказались. Говорят что вернут деньги когда продадут платье
Возврат свадебного платья. после 14 дней
Возврат свадебного платья. после 14 дней покупали в другом городе. со дня покупки прошло более 14 дней. чек и товарный вид сохранен. примерка была только в магазине. как юридически правильно вернуть после такого срока платье в салон? нам...
Защита прав потребителей, возврат денег за товар
Здравствуйте, я взяла свадебное платье напрокат. когда пришла домой то поняла что оно мне не подходит по фасону. я обратилась в свадебный салон, и попросила мне поменять платье на другое, но ни одно не подошло. хотела вернуть деньги, но ...
Вернуть свадебное платье в салон после 14 дней.
Вернуть свадебное платье в салон после 14 дней. покупали в другом городе. со дня покупки платья прошло более 14 дней. как мне вернуть? написать заявление на имя директора салона? чек и товарный вид сохранен. примерка была только в магазине.
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации)
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации) Я 2 дня назад купила платье по распродаже- пришла домой отодрала бирку и одела в процессе носки я поняла что я в нем чувствую себя некомфортно. Захотела посмотреть состав - бирк...
Можно ли вернуть платье в магазин?
Можно ли вернуть платье в магазин? Купила платье в фирменном магазине. Надела его на вечер, и оказалось что носить его невозможно - оно задирается, да так, что ходить в нем просто неприлично. При примерке длинна была чуть выше колена, а ...
Купила платье 28.12.2011, одела единственный раз на новый год и по шву лямки оно начало ползти!
Купила платье 28.12.2011, одела единственный раз на новый год и по шву лямки оно начало ползти! в магазине уперлись что они не могут вернуть деньги. хотя не прошло 14 дней. как на самом деле они должны поступить по закону!
Можно ли вернуть вещь в магазин, если через 4 дня заметил появление катышков?
Купил за 5.5к штаны в адидасе, проходил 4 дня и 1 раз постирал и заметил появление катышков, имею ли я право на этом основании вернуть вещь в магазин? чек и бирка имеется
Купил туфли три дня назад. сегодня одел и очень сильно натерли мазоли. могу ли я пометь обувь на законных основания?
Купил туфли три дня назад. сегодня одел и очень сильно натерли мазоли. могу ли я пометь обувь на законных основания? обязаны ли продавцы мне поменять обувь? и в качестве причины подойдет та которую я указал тут?
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн вернула в магазин через неделю с просьбой вернуть полную стоимость. экспертиза подтвердила дефект. директор магазина...
Одела новую обувь-относила 2-3 недели.отвалилась набойка-не заметила,стерся каблук.имею право обменять обувь?
Одела новую обувь-относила 2-3 недели.отвалилась набойка-не заметила,стерся каблук.имею право обменять обувь? по закону прав потребителей
Возврат носков ненадлежащего качества
Здравствуйте! купила носки в подарок в calzedonia несколько дней назад со скидкой 50℅,без какой либо надписи об уценке (и информирования о браке со стороны консультанта), сегодня решила прикинуть каким образом подарить, сняв все этикетки...
Можно ли сдать шубу, если одела в магазине и доехала до дома?
Можно ли сдать шубу, если одела в магазине и доехала до дома? Вчера купила длинную мутоновую шубу с норковой отделкой за 37000руб., по глупости одела сразу в магазине и поехала домой. Шуба очень неудобная, холодная, тяжелая, приехала и п...
Можно ли сдать некачественные штаны, которые я купила одела в этот же день и товар потерял товарный вид?
Растянулись коленки и где были прошиты строчки просто появились дырки. купила в крытом павильоне, отказывают возвращать деньги, потому что говорят, я их одевала..
Игровые автоматы. почему они стали появляться?
Игровые автоматы. почему они стали появляться? да еще и много.. т.е. давно стали появляться. зимой точно были. их ведь запретили! а то что появились - так это все знают.. вроде как не секрет
Купила 4 апреля ботильоны . одела первый раз 18 апреля. колодка неудобная. 19 вернула в магазин. деньги не вернули
Купила 4 апреля ботильоны . одела первый раз 18 апреля. колодка неудобная. 19 вернула в магазин. деньги не вернули
Хочу обменять в магазине обувь на другую модель, за сутки нОски разочаровался в модели. Есть у меня такое право?
Хочу обменять в магазине обувь на другую модель, за сутки нОски разочаровался в модели. Есть у меня такое право?
Могу ли я вернуть деньги за сапоги которые я одела на улицу только один раз. сапоги мне не подошли пятка жесткая
Могу ли я вернуть деньги за сапоги которые я одела на улицу только один раз. сапоги мне не подошли пятка жесткая
Сделали шкаф на заказ,со временем появились дефекты. В договоре прописано,что мы имеем право предъявлять претензии,и чт
Сделали шкаф на заказ,со временем появились дефекты. В договоре прописано,что мы имеем право предъявлять претензии,и чт
Я купил телефон неделю назад. я успел его поцарапать, и у меня появилось желание его поменять. возможно ли это?
Приветствую. я купил телефон неделю назад, на нем появилась царапина, я, конечно же, хочу его вернуть или поменять на новый. на что мне ссылаться? возможно ли это?
Купила пижаму и появилась сыпь по всему телу! Могу ли я вернуть её обратно, и потребовать деньги?
Купила пижаму и появилась сыпь по всему телу! Могу ли я вернуть её обратно, и потребовать деньги?
Моей матери отказывают в расторжении договора с зао компания эр-телеком ссылаясь на мелкий шрифт в заказе на услуги о то
Моей матери отказывают в расторжении договора с зао компания эр-телеком ссылаясь на мелкий шрифт в заказе на услуги о то моей матери отказывают в расторжении договора с зао"компания"эр-телеком" ссылаясь на мелкий шрифт в заказе на услуг...
Ссылаясь на публичный договор,ЖКХ заставляет платить за услугу, которой я не пользуюсь и пугает долгом. Что делать?
Ссылаясь на публичный договор,ЖКХ заставляет платить за услугу, которой я не пользуюсь и пугает долгом. Что делать?
Один раз одела платье, появились дефекты, магазин отказался вернуть деньги за некачественную вещь.
Купила платье в магазине за 2500 руб, после того так один раз одела платье на нём появились катышки. в магазине в ответ на мою претензию ответили, что я не правильно стирала платье(хотя я им объяснила, что ни разу его не стирала), а каты...
Пилинг (катышки) на джемпере считаются браком? и срок экспертизы 10 или 20 дней?
Один раз одела и свитер скатался. отдала в магазин по претензии, прошло 12 дней ответа нет от них. в заявлении стоит срок 20 дней. сегодня спустя 12 дней позвонила в магазин, обещали продавцы передать руководству мои требования, но молча...
Можно сдать босоножки, если от них появилась аллергия?
Можно сдать босоножки, если от них появилась аллергия? В магазине купила римские босоножки с железными вставками, одела три раза, в первый же день появился зуд. при дальнейшей носке появились язвочки. сейчас сижу на работе совсем невозмо...
В процессе носки ткань нового пальто начала скатываться. как вернуть есть только чек бирок не остало
4.03.2017 купила пальто. носить стала его с 15.03 .2017. ткань на пальто стало лохматиться, образуются большие катышки...как мне его вернуть в магазин? предупреждения от продавца не было, что такая ткань. есть только чек, бирок естествен...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.