Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Добрый день! обязан ли продавец принять у покупателя часть покупки, в частности речь идет о таком товаре как обои, если у него, после наклейки, остался рулон, и срок сдачи товара еще не вышел?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат товара в течение 14 дней... 1. Речь идет о календарных или рабочих днях? 2. Включается ли день покупки в эти 14 дней?
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Возврат товара купили с мужем дорогие обои,наклеили одну стену-цвет не подошел(ушел в другой цвет)! осталось пять рулонов! могу ли я вернуть оставшиеся рулоны и в какие сроки? так как ремонт всегда затягивается срок 14 дней вышел!
Обмен товара! Добрый день! Купил обои, они не подошли по цвету, не следующий день оформил возврат товара, т.к.подходящего товара не было, в заявлении отмечено возврат денег, через семь дней звонят и говорят, что можете только поменять на...
Можно ли вернуть рулон обоев,если прошло 2 месяца со дня покупки?
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Обязан ли продавец информировать покупателя при покупке товара о том, что он не сможет его вернуть
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Возврат платья. на 3 день после покупки решила вернуть, продавец отказывается.
Подскажите кто несет ответственность за порчу части партии товара? поставщик поздно уведомил покупателя об отгрузке товара и в результате пока покупатель соблюдал таможенные формальности, часть груза (продуктов) испортилась. подскажите н...
При покупке б/у товара, является ли выписанный товарный чек документом фиксирующим совершение покупки? добрый день! вопрос такого плана, на днях купил в питере на рынке юнона поддержанный нетбук(поддержанный потому что денег на новый нет...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Должен ли продавец давать сдачу или он вправе переложить эту обязанность на покупателя? Продавец получил в качестве оплаты сумму большую стоимости товара. Например 5 тыс, а товар стоит 4 тыс. Вправе ли продавец не продать товар, если у н...
Кто отвечает за товар, на который установлен гарантийный срок в 5 лет - продавец или изготовитель? Покупатель требует заменить данный товар аналогичным на основании найденных в товаре недостатков. Продавец отказывает ему в этом, указав, ...
Договор поставки, хранение товара Помогите!Поставщик поставил товар покупателю, покупатель написал претензию о некачественном товаре, просит забрать Товар за свой счет Поставщика и выставляет счет за хранение данного Товара. У меня два в...
Возврат качественного Товара юр. лица юр. лицу Добрый день. Приобрели 3 адаптера для интернета. Через 1,5 месяца после покупки решили их установить,сеть еле еле ловят,соответственно мы не можем их использовать. Как вернуть Товар?
Договор хранения! договор поставки помогите!поставщик поставил товар покупателю, покупатель написал претензию о некачественном товаре, просит забрать товар за свой счет поставщика и выставляет счет за хранение данного товара. у меня два ...
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
За какой срок регпалата зарегистрирует сделку покупки продажи квартиры в мо, если у покупателя ипотека за какой срок регпалата регистрационная палата зарегистрирует сделку покупки продажи квартиры в мо московской области, если у покупате...
Имеет ли право продавец требовать документ удостоверяющий личность при покупке спиртного? имеет ли право продавец требовать документ удостоверяющий личность при покупке спиртного, если перед ним стоит человек, внешность которого не вызыв...
Что такое ценник?что является ценником? покупая товар,на кассе выяснилось,что цена не соответствует действительности(а товаре была наклеена этикетка). после моей апелляции продавец заявил,что этикетка не является ценнком,мол на нем нет п...
Срок годности товара статья 423. срок годности товара 1. законодательством, обязательными требованиями национальных стандартов или другими обязательными правилами могут быть определены период времени, по истечении которого товар считает...
Договор Купли - Продажи Автомобиля П. 1 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность покупателя предварительно оплатить товар, то в договоре должен быть указан сро...
Возможность возврата технически-сложного товара (кондиционера) после монтажа-2 Добрый день! Прошу компетентных в вопросе ЗЗПП людей разъяснить некоторые моменты: если недостатки в товаре (не относящиеся к существенным) будут обнаружены п...
Купила 5 рулонов обоев. После ремонта выяснилось, что 1 рулон оказался лишним. 14 дней ещё не прошло с покупки. Можно вернуть деньги?
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
В течении какого времени возвращается подоходный налог с момента покупки недвижимости? речь идет о квартире. заработная плата составляет 8 тыс.рублей в месяц.я слышала о том,что вышел новый закон и выплатить могут в течение 3-5 месяцев п...
Возврат товара имеет ли право покупатель вернуть вещь через 2 дня,если бирки(пломбы) были сорваны и покупатель носил его 2 дня(со дня момента его покупки)..причина возврата покупателя:"вещь тесна по размеру".
Нужна помощь! пожалуйста помогите! Купила фотоаппарат, чехол и пленку в кредит в связном! продавец предлагал мне дополнительную гарантию, но я отказалась... потом он попросил карту и на ней было тысячу бонусов, то есть тысяча рублей.. он...