Можно ли вернуть ботильоны обратно в магазин?

Москва25.04.201366 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть ботильоны обратно в магазин? купили 25 дней назад ботильоны. после второй носки, обнаружили натоптыш на одной ноге. обратилась к врачу. выяснилось, что проблемы в обуви. и ношение именно этой обуви может привести к плоскостопию. можно ли сдать обратно?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

25.04.2013

После 25 дней нет . ( разве что магазин сделает «услугу» ) в соответствии закона рф , «о защите прав потребителей » , ст. 25 потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки . а на дворе уже 25 день . плюс обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ . а ваш товар был уже в употреблении , вы его носили на протяжении 25дней . другое дело обстоит с некачественными товарами ( товары с недостатком ).. ,причины появления « натоптыша» связанна с неудобной обувью ( или с новой ) но то что обувь неудобна именно для вас выходя из ваших особенностей ступни .. не свидетельствует о ненадлежащем качестве обуви . ( попробуйте все равно обратиться .. объясните ситуацию , может все же поменяют )