Защита прав потребителейВопрос к юристам. права потребителя
Москва · 27.04.2013 · 22 просмотров
Вопрос к юристам. права потребителя добрый день. заказал через интернет магазин товар, пришло автоматическое сообщение, о том что мой заказ принят и менеджер со мной свяжется. но спустя больше недели никто со мной не связался. когда я уже забыл о своем заказе, ко мне пришло письмо с просьбой оставить отзыв о моем заказе. в отзыве я и написал что товар и менеджера не дождался и поставил низкую оценку. в тот же день со мной связался продавец, хотя и без оскорблений, но в грубой форме и с визгом потребовал удалить мою оценку и отзыв и обвинил меня в том что я сам виноват что со мной не связались. на какой либо компромисс идти отказался. примерно через 5 дней моя оценка и отзыв удалилась администрацией сайта по просьбе продавца. т.е. новые мои комментарии не выкладывались вообще. т.е. оставляются только угодные продавцу оценки. не могли бы вы объяснить в чем неправ продавец с юридической точки зрения. и могу ли я идти со своей претензией в общество защиты потребителя. мне не нужны никакие компенсации и даже извинения продавца, хочу чтобы просто мой отзыв о качестве обслуживания снова был на сайте, чтобы следующий покупатель мог по нему ориентироваться. заранее спасибо. сайт сторонний, на нем регистрируются продавцы для предоставления своих услуг. им просто выделяется своя страничка со списком товаров. администрация сайта сказала что продавец потребовал удалить мой комментарий, якобы информация в нем ложная.
Что такое возврат комиссии за не приобретенный товар? ситуация следующая:на сайте аукро нашла интересующий меня телефон .но сомневалась в действительной стоимости товара,поэтому покупку пришлось отменить,о чем я сообщила продавцу в лично...
Подскажите юристов,которые могут зарегистрировать сайт для суда в юао г.москвы? для суда нужно зарегистрировать сайт,распечатка есть. сами юристы сказали,что к юристам по этим делам нужно обращаться.. прошу прощения,нотариус нужен! серге...
Услуги адвоката. оставила на сайте банка отрицательный отзыв о нем,после чего мне на почту написал какой-то адвокат,который предложил мне обратиться в суд на этот банк и высудить с банка моральный ущерб.адвокат предлагает свои услуги,но ...
Юристам! подскажите пожалуйста, если по договору о создании веб-сайта не выполнены обязательства со стороны исполнителя какой закон применять о защите прав потребителя или по гражданскому кодексу договор заключен между ип и ооо
Вправе ли продавец выгонять покупателя из магазина? сегодня зашел с другом в торговый центр, искали зимнюю куртку. в одной из секций продавец в хамской форме потребовал от меня, чтобы я не трогал руками белую куртку. на мой вопрос, на ка...
Имеет ли право автор фото погибшей знаменитости требовать удалить фотографии с сайта посвящённому этой знаменитости, есл если её фото гуляют по всему инету, эти фото покупались фанатами у неё-же, сканировались и выкладывались на этот сай...
Здравствуйте! На одной из интернет-барахолок хотел преобрести товар. Оставил заявку, связался со мной продавец, договорились об оплате-доставке. Я свою часть договоренности выполнил: сделал перевод по Western Union. С этого момента прода...
Здравствуйте! на одной из интернет-барахолок хотел преобрести товар. оставил заявку, связался со мной продавец, договорились об оплате-доставке. я свою часть договоренности выполнил: сделал перевод по western union. с этого момента прода...
Купила авто в салоне в 2008 году новую в кредит, в дтп не попадала. , Когда захотела её продавать со мной связался челов (Кредит выплачен)
Если я скопирую с чужого сайта на свой отзыв посетителя нарушаю ли я авторское или какое то другое право?
Скажите (негативный) отзыв на конкретного человека на сайте, является ли основанием для обвинения в клевете? Скажем отзыв о определённом враче там: Иванов Иван Иванович - является не компетентым врачом, и я рекомендую к нему не обращатьс...
Можно ли требовать у продавца разрешение на работу? Скажем хотел бы в книгу жалоб написать отзыв о магазине , т.к. продавец отказался продавать нужный мне товар , ссылаясь на указ №524 , хотя я покупал табачную продукцию и показывал ей в...
Разрешение на фото-видеосъемку кто знает, желательно конкретные ссылки, номер статьи и закон что можно снимать и фоткать без разрешения... вернее сказать что нельзя без разрешения? могу ли я фотографировать в магазине? обоснованны ли тре...
Как решить вопрос по правам потребителя между юр. лицами. Если исполнитель оказывает услугу с дефектом В наше время появились ресурсы которые позволяют тебе самому создать сайт . Имя сайта и дизайн сайта. Продавец предложил купить лицен...
Пришло странное письмо кто что про это знает привет, я связался с вас требовать имении моего покойного клиента стоит $ 9,5 млн., так как вы одни и те же фамилии. заметим, что это требование будет осуществляться легально без всяких послед...
Как заставить человека удалить мои фото с сайта?
Вопрос опытным юристам. здравствуйте. я хотел бы спросить на счет онлайн проекта.регистрируясь в игре(форуме, сейте и т.п.) я автоматически соглашаюсь с пользовательским соглашением. а теперь сам вопрос. отношение между мной и администра...
Потребителя? я вчера приобрела в кредит стенку, заплатила 50%, 495 за сборку, 400 за доставку. сегодня мне позвонил продавец из магазина и сказала что мне нужно доплатить еще 400 рублей. так-как мое приобретения они не могут привести за1...
По заключению трудового договора руководитель фирмы потребовал от работника характеристику-отзыв с прежнего места работы Справедливо ли это? и какими статьями пользоваться?
Отзыв работника из отпуска?
Отзыв от соседей
Как оформить судебный ОТЗЫВ
Продавец отказался принять претензию у потребителя, потребитель?
Можно ли отказаться от дебетовой карты сбербанк индивидуального дизайна, после того, как со мной уже связался специалист можно ли отказаться от дебетовой карты сбербанк индивидуального дизайна, после того, как со мной уже связался специа...
Договором купли-продажи определено, что не позднее месяца со дня внесения задатка покупателем, он должен забрать товар.. договором купли-продажи определено, что не позднее 1 месяца со дня внесения задатка покупателем, он должен забрать т...
Правомерен ли отказ продавца? Потребитель приобрел холодильник «Индезит». До истечения гарантийного срока вышел из строя двигатель. Обнаруженный недостаток возможно устранить незамедлительно. Потребитель предъявил требование продавцу о з...
Уволили беременную добрый день! я работала с 14.09.2009г по бессрочному трудовому договору,продавцом в магазине ооо"инки" . полюс медицинский мне не выдавали и записи в трудовой книге нет. 20 октября 2010г меня положили на обследование п...
Может ли учитель ставит низкую оценку не объяснив тему по которой спрашивает?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Заказал товар в интернет магазине. оплата при получении. заказ привезли на почту, но узнав о компании и её рейтинг у меня нет желания забирать заказ. поступают звонки с односторонних номеров с угрозами судом. что делать?